Добрый день!
Я записалась на сложное окрашивание (10000 руб) к мастеру Артуру, если я не ошибаюсь.
Плюс детская стрижка. На 28.12.22г.
Сегодня мне позвонил администратор салона и сказала, подтверждаю ли я запись, я ответила, что подтверждаю.
Она попросила внести предоплату, я была просто шокирована. Меня попросили оплатить услугу заранее. Это вообще незаконно!
Якобы у мастера большой лист ожидания и я должна оплатить предоплату по распоряжению руководства. Я впервые с таким сталкиваюсь. Но, администратор не успокоилась и прислала смс, где просит внести хотя бы 1000 руб. Уважаемые владельцы салона, вы собираете деньги с клиентов или вам надо оплатить какие-то расходы и вы требуете оплату заранее?
Я написала, чтобы запись аннулировали. Как вы понимаете, я никогда не воспользуюсь услугами данного салона.
Реакция администратора, она даже не извинилась. Просто написала, что запись отменили. Нет слов, просто испорченное настроение.
Еще момент, отзыв о мастере Артуре.
Я пришла в салон с ребенком на прошлой неделе, сделать стрижку. Мне сказали, что у мастера 10 минут. Попросила подстричь челку.
За 10 минут, мастер ни разу не улыбнулся. Не поговорил с ребенком. С «каменным» лицом подстриг челку и все. За 500 рубя. Подстриг плохо, клоками.
Видимо, сегодняшний случай, это знак- идти к данному мастеру не надо.
Салон не рекомендую!
Oranzhevyj raj
September 2022 •
5
Добрый день!
Хожу в салон «Оранжевый рай» более 10 лет. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хочу отметить несколько мастеров:
1. Косметология. Специалист Фариза. Делаю депиляцию только у нее, самый надежный и аккуратный мастер, к других я не хожу.
Брови и ресницы - коррекция и окрашивание, только к фаризе.
Массаж лица-делает очень качественно, результат превосходный!
2. Массаж - делала у разных массажистов, НО, самый лучший и профессиональный массаж делает Максим. У него плотная запись, но можно найти время. Это лучший массажист, просто проверено на себе!
3. Парикмахер- я много лет обслуживалась у парикмахера Кристины, но она переехала и больше не принимает в данном салоне. Еще хороший парикмахер- Шахло, я была у нее несколько раз, осталась довольна.
4. Маникюр и педикюр. Ходила много лел к мастеру Галине, но она уже не работает в данном салоне. Теперь хожу к нескольким мастерам, очень довольна работой и качеством маникюра топ-мастера -Лейлы. Хорошо делают маникюр мастера - Хана и Ирада.
Теперь мои просьбы и рекомендации владелецам салона.
1. Мне не нравится дизайн салона, очень нужен ремонт!
2. Больше места для массажиста, потому что у него маленький кабинет и без окна.
3. Замена столов и диванов в маникюрном зале-у вас чудесные девочки, очень стараются, но сидеть неудобно.
4. Проблемы со связью, нет интернета и слабый сигнал.
5. Материалы, с которыми работают специалисты маникюрного зала. Нужны профессиональные средства. То, чем пользуются девочки, очень низкого качества. Объективно.