Хамские продавцы в отделе сантехники и электроинструмента.
Dolphin
February 2023 •
1
Бассейн хороший. Персонал отвратительный и хамский. За месяц до приезда в Кировск сделали бронь на вечерний сеанс на 30 чел. Менеджер бассейна подтвердила бронирование и стоимость. Предлагали предоплату, сказали не нужно все ок. В итоге позвонил заранее, за неделю до приезда, чтобы уточнить все ли в силе. Мне ответили, что нет никакой брони на эту дату и, никто вечером оставаться не будет ради нас. Бронь была на 23.02.2023г. Просьба руководству обратить внимание на данную ситуацию.
Treily- Mzsa
July 2021 •
1
Клиентоориентированность на нуле. Девушка Екатерина ни на какие вопросы ответить не может «ничего от неё не зависит». Один менеджер говорит 1, что в наличии все есть, идите оформляйте. Подходишь к другому - информация меняется. Ничего нет, все под заказ. Отвечают крайне неохотно.
Прицеп в наличии на площадке нужно было ещё целый час выкатывать с парковки. В результате провели у них где-то 3,5 часа.
Все было медленно, никто не торопился, сотрудники крайне недоброжелательные, в документах сделали ошибку.
И вот выдали прицеп и привезли его мокрым (помыли). Все выглядело прилично. Доехав до дома, когда он высох мы обнаружили некрасиво закрашенные протертости на фанере. Специально намочили, чтобы мы при получении не заметили.
Очень не понравилось, больше туда не обратимся.