Кулинария
October 2024 •
1
Увидел прайс семги в холодильнике и попросил положить три кусочка, продавец пошла накладывать семгу не из холодильника. Оказалось они ее хранят не в холодильнике, а сверху, куда на нее все дышат, кашлют и чихают. Поинтересовался по поводу этого, ведь цена в холодильнике и я думал, что семга из холодильника. Начал узнавать, что это там за рыба, а продавщица, которая полная, начала психовать и выводиться из себя на ровном месте. Оказалась в холодильнике была другая рыба и один маленький кусочек семги, а все остальное сверху холодильника. Из этого две претензии. Первая, это нестабильность психики при работе с клиентами. Вторая, это хранение самого дорогого продукта не в холодильнике. Жаренная семга хранится порядка 2-3 часов без холодильника. Плюс неприятно, что она хранится в зоне куда все дышат. Хоть бы накрыли крышкой или целофаном каким-нибудь, что за неуважение к еде и клиентам? Фото прикладываю.
Печкин
July 2024 •
1
Будь проклята эта кофейня) Оплатил картой, пуш уведомление о списании от мир пей пришло, баристка говорит оплата не прошла давайте ещё раз. Оплатил ещё раз, второе уведомление пришло о списании, она говорит все нормально садитесь. Потом зовет давайте ещё раз, оплата опять не прошла, я говорю, что у меня в приложении написано, что все прошло, а она говорит - вам та оплата потом вернется, давайте ещё раз. Тут я уже начал не понимать, что происходит - как мне должна вернуться оплата, если она не прошла? Она ответила, что у них это нормально, такое часто бывает, нужно оплатить ещё раз. На терминале начало что-то не срабатывать, я предложил оплатить наличкой, она сказала, что так нельзя, потому что если я хочу, чтобы мне та оплата вернулась, то в третий раз я должен оплатить снова картой. Тут мое терпение уже закончилось и я предложил им, если у них такие проблемы, не принимать оплату картой пока не решат свои технические проблемы, на что получил вместо извинений какие-то хамство, и что она тут не виноватая, и я не имею права возмущаться и так с ней важной персоной разговаривать. В итоге простояв ещё сколько-то минут пока у них глючил терминал оплатил в третий раз и попросил книгу отзывов, на что она сказала мол садитесь сейчас как освободится принесет. В итоге ничего так и не принесла пытаясь затягивать время, что она занятая такая и ей нужно обслуживать клиентов. По сути отказалась предоставить книгу по первому требованию. Поздравляю баристку, которая дерзит старшим и психует, поскольку книгу не предоставила, отзыв теперь будет опубликован публично здесь. И ещё могу добавить, что кофе был не вкусный, ни горячий ни холодный (не удивлюсь, если она специально так сделала, либо туда плюнула). Кто-то ещё не дорос до того, чтобы работать с клиентами, либо просто не на своем месте.