Сегодня ехала бабушка с ребенком , забыла на остановке сумку , попросила открыть дверь чтобы быстро забрать ее , водитель троллейбуса маршрут 7 номер троллейбуса 396 вышла из кабины и начала орать на бабушку как ненормальная , грубить , оскорблять , кондуктор начал поддакивать водителю , как собаки честное слово . Очень неприятно получилось , научите своих рабочих людей правильно себя вести с пассажирами!