Пренебрежительное отношение администратора, что по телефону, что очно. К врачу претензий нет. Но платные услуги и ожидание в час, ради 10 минут у врача, это как минимум неуважение,запихали взрослого в детскую очередь(видимо со сложным случаем) всего в очереди 3 человека, двое детей. И из-за взрослого ожидали час