Компания полностью оправдывает своё название! Маг и волшебник Татьяна- специалист высокой квадификации: всё чётко, без лишних вопросов, грамотно и оперативно. Задача была поставлена с признаком «надо вчера, не знаю что, но вот примерно так!!!», результат не понимал сам, хотел 2 футболки, исходники все кривые- и она с ней успешно справилась, даже с опережением! Мои самые лучшие пожелания в дальнейшем развитии этой компании и держать планку!
УютКомпания
April 2020 •
5
Я ОООчень рекомендую "Уюткомпанию" в частности МЕГАСУПЕРПУПЕРменеджера Ольгу, которая не только знает ЧТО делает, но и очень любит свою работу! В современном бизнесе это прям редкость, прям как единороги! А теперь я расскажу вам предисторию моего реального восхищения написанного выше. Я делаю ремонт неспешно в течении 3-х лет. За это время я побывал не в одном десятке компаний оказывающих услуги и продающих товары в нашем городе и даже в ближайших крупных городах: Новосибирск, Москва, Ростов-на-Дону. Сравнивать "нас" с "ними" не имеет смысла, единственно можно сказать что в плане сервиса, именно клиентского сервиса "нам" ещё расти и расти. В городе я прошёл 4 компании по продаже дверей, в одну мне даже "удалось вляпаться", не буду называть её, мой гневный отзыв у них уже есть! Но мы здесь не для этого. Что хочется сказать по существу:
1. ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и КОМПЕТЕНТНОСТЬ менеджера Ольги на уровне хорошего руководителя из лучших компаний нашей необъятной Родины. Она знает своих поставщиков, их возможности и нюансы о которых простые "продаваны" даже и не задумываются.
2. ЭНТУЗИАЗМ и РЕАЛЬНОЕ ЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ клиенту, с которым она работает - это заслуживает многого. Я сам менеджер по продажам и я знаю о чём говорю. Я умею различать "втюхивателей" с реальными помощниками. Мы пришли с видением одним, а Оля нас направила в правильное русло того что нам действительно нужно и даже с дизайном двери помогла и подсказала как лучше вписать её в нашу общую концепцию.
3. 365х24х7! Она реально всегда на связи. Мой заказ попал на период эпидемии и были опасения о его задержке, но Оля мне каждый, КАЖДЫЙ день говорила где мой заказ, в какой он стадии, что с ним, когда будет, когда установят и т.д. Это прям здорово!
4. СРОКИ! Всё было в сроки. Даже с учётом неясной ситуации с пандемией и коронавирусом. И доставка и монтаж. Про монтаж отдельно расскажу.
5. МЕГАПОЗИТИВ! здесь без комментариев, просто придите к ней в магазин и просто посмотрите на этого СУПЕРменеджера.
6. УСТАНОВЩИКИ! Ребята просто молодцы. Мне железную дверь несли на 10 этаж!!! 100кг на 10 этаж!!! Несли по переменки, 2 человека, и каждый нёс её отдельно. Кстати, они мне подсказали как это делать одному и не надорваться вообще! Теперь сам этим буду пользоваться, когда в очередной раз придется что-то вручную поднимать на 10 этаж. Сам демонтаж и монтаж занял не более 2х часов: всё быстро, без нытья и перекуров (это отсылка к предыдущей компании которая мне ставила межкомнатные двери 3 дня!!!! 3 двери, простых, 3 дня!!!) слаженная работа, каждый знал что делать и как, дали несколько дельных советов в ремонте, который у меня продолжается, в общем Молодцы!
Итого: я и моя семья счастливые обладатели новой входной двери, которую мне поставила "УЮТкомпания" в которой работает Суперменеджер Ольга и два замечательный монтажника (имена их к сожалению не запомнил).
P.S. Фото новой двери и удивленного заказчика своим отражением в новой двери!