Bank Dom. Rf
Moscow • Bank
Save
April 2023
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ БАНКА К СВОИМ КЛИЕНТАМ И АБСУРДНОЕ САМОУПРАВСТВО!!! У меня 31 марта подписан ипотечный договор на сумму 12000000 рублей. Ипотека на индивидуальных условиях "Льготная ипотека на индивидуальное жилищное строительство своими силами"(на покупку Земельного участка с последующим строительством дома). 14 апреля я получила выписку из Росреестра о том что земельный участок(который согласован в банке для ипотеки) перешёл в мою собственность. По условиям договора, после внесения данных сведений в Росреестр и предоставления выписки в банк, банк зачисляет все ипотечные средства на счёт заёмщика в течении 5 дней и списывает сумму стоимости в пользу продавца Земельного участка(320000₽ в моем случае) а полная стоимость участка 400000,80000 я оплачивала собственными средствами продавцу по условиям договора.(в том числе оплатила страховку на сумму118560 рублей) На остаток земных средств средств и часть собственных я буду с моей большой семьёй строить дом. И ВОТ САМАЯ ИЗЮМИНКА МОЕЙ СИТУАЦИИ: Сегодня 27.04.2023 и банк по сей день не зачислил средства на мой счёт и как вы уже поняли продавец земли тоже ничего не увидел после сделки, кроме наших 80000!(продавец уже начинает думать что связался с мошенниками!) Выписка как и все остальные необходимые документы, были предоставлены в банк 17.04.2023 года(что означает, что банк уже нарушает условия договора!) Банк Дом.РФ не даёт никакой обратной связи на множество запросов как с моей стороны, так и со стороны брокеров через кого я заводила заявку на данную ипотеку! Менеджеры банка, через кого мы заключали договор тоже в недоумении всего происходящего были и не получали никакой информации от руководства. Ездить в банк без полезно, говорю сразу, говорят пишите обращение и никто ничего не знает... Но вчера вечером часов в 19:00 по Москве менеджеры сообщили (не мне лично, заёмщику который уже включил в свой рацион корвалол, от всего происходящего... ) а брокерам, что банк готов выполнить перевод 100% денежных средств, на счёт ПОДРЯДЧИКА! ЧТО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ УСЛОВИЯМ МОЕГО ДОГОВОРА! И это получается просто их желание или потребность для каких то манипуляций или чего ещё... известно только им... Чтобы вы понимали подрядчик является партнёрами банка дом. РФ и для каких манипуляций они имеют ЖЕЛАНИЕ(а не договорные основания) так сделать ещё нужно разбираться! ПОВТОРЮСЬ:по условиям моего договора и по моему желанию естественно денежные средства зачисляются на счёт заёмщика после регистрации ипотеки в Росреестре. Не знаю ни одного человека, кто готов был бы отдать всю сумму на перед подрядчику для строительства дома! Сплошь обман и *** и в таком важном деле может быть только один вариант расчётов это поэтапно. И если нас не устроит работа подрядчика или ещё того хуже(пропадёт и т. д.), то отвечать за ипотеку будет не он, а заёмщик! ( ни какой разумный человек не пойдёт на такие риски! ) Вот и делайте выводы господа, стоит ли связываться с данным учреждением... В данный момент составляю обращение в Центральный банк России. Очень постараюсь чтобы они разобрались в данной ситуации... кто и для каких целей решает как распорядиться средствами заёмщика, не смотря на условия договора банка. Всем желаю добра и успешных сделок с недвижимостью(даже в этом банке, решать вам), так как мои знакомые провели успешно сделку в этом банке на таких же условиях договора как у меня и у них всё условия договора были выполнены и в срок. Я в целом только из за таких условий и согласилась на данную ипотеку, чтобы под моим контролем и где я хочу строить дом с моей семьёй . Поэтому буду делать всё чтобы условия договора были выполнены в ближайшее время.