Уральские авиалинии
March 2023 •
1
Минусовую оценку поставить не возможно, а очень надо было бы. С заранее купленными билетами и оплаченными выбранными местами не только ни разу не летели на купленных местах, так еще мужу и не хватило места в самолете! При этом все предельно спокойны - ну полетите другим! Действительно что такого? Часть семьи улетает как запланировано, а кто то остался в чужом городе при условии, что рейс транзитный и надо успеть на следующий. Эмоции спустя месяц до сих пор не утихли. Ни слова извинения за ситуацию! И еще отвратительная практика постоянной продажи продукции во время полета! А во время почти четырех часового рейса авиакомпания предложила пассажирам только воду!
Social Fund of Russia
September 2021 •
2
Не работает электронная очередь. Распределение администратором малоэффективно. потому что не все посетитель понимают куда им в конечном итоге идти и чего сидеть ждать. Нет расписания приема по вопросам. Оказывается не во все рабочие дни можно обратиться с любым вопросом.