Впервые побывала в Арине Р. летом 2022 года, потом еще неоднократно останавливалась там же. Было все отлично. Крайний раз была в «Арине Р.» в январе 2024 года. Отдельного внимания заслуживает обслуживание кафе «Корзинка» и заставляет задуматься, точно ли стоит в следующий раз останавливаться в Арине Р., если на территории только одно место, в котором можно поесть, и оно оставляет желать лучшего.
В этом году при заселении меня обрадовали тем, что мой стандартный номер на втором этаже попал под новогоднюю акцию, и меня могут переселить в 2-х этажный домик. Было, конечно, очень приятно, но только до того момента, пока я туда не зашла. В доме были включены батареи, но ни одна из них не работала, отметка градусника держалась на 15 градусах, стоял включенный обогреватель, но его мощности на 2-х этажный дом не хватало. В итоге извинились и переселили в стандартный номер, который бронировала изначально. Однако, вопрос контроля домов после их сдачи гостями для меня так и остался открытым.
Korzinka
January 2024 •
1
Впервые побывала в кафе «Корзинка» летом 2022 года, потом еще неоднократно останавливалась в Арине Р. и питалась в «Корзинке». Было отличное и быстрое обслуживание, квалифицированный персонал со знанием своего дела, находиться в этом месте были приятно. Последний раз была в «Корзинке» на январских праздниках 2024 года, тк опять же останавливалась в Арине Р. Видно, что изменилось многое и далеко не в лучшую сторону. Теперь скорее приходится чувствовать раздражение и недовольство. В кафе холодно, дует со всех щелей, при входе никто из персонала не встречает и не провожает до столиков, приходится самому просить официантов принять заказ, спустя продолжительное количество времени. Отдельного внимания заслуживает история с бронированием столов. Персонал очень неохотно, чуть ли не через переубеждение в обратном бронирует стол на условные 18:00, мотивируя это тем, что в 19:00 уже стоит другая бронь, а лаг в целый час почему-то никого не смущает. В итоге получается так, что даже в 19:00, когда ты уже уходишь из кафе, потому что надо ведь обводить место, никого нет и свободных столов остается по прежнему много. Номер телефона кстати при бронировании не спрашивают. В общем и целом пребывание в кафе положительных эмоций не приносит и даже заставляет задуматься о том, а точно ли стоит в следующий раз останавливаться в Арине Р., если на территории только одно место, в котором можно поесть, и оно оставляет желать лучшего.