Пыталась заказать в этом кафе заранее обед с доставкой. Собрала заказ, оформила. Сайт мне выдал предупреждение, что обработают заказ после 11 утра. Прекрасно, все устраивает. Но до 12 дня мне никто так и не перезвонил. А когда я им позвонила сама - сказали, что никаких заказов с сайта у них нет и доставка возможна только к 17 часам (повторяю - звонила в 12). Смысл делать сайт с возможностью заказа, если реально заказы не доходят до кафе и доставка фактически невозможна?
Promsvyazbank
November 2024 •
1
Плюсов не заметила. Минусы - сотрудники больше времени переговариваются между собой, чем уделяют время клиентам. Особенно сотрудник мужского пола, не помню его имя, видимо считает себя очень остроумным и постоянно пытается шутить манерным тоном. Отвратительно, а ждать приходится каждый раз более получаса в очереди. И кстати терминал с талончиками не работает. Лучше бы его починили
MTS
November 2024 •
1
Работник несёт чушь, разводя клиента на деньги. Мне сообщили, что при переносе номера на другого оператора мне могут вернуть оставшиеся на номере деньги только с комиссией 100 руб. Что есть абсолютная чушь. МТС, вы реально не обучает своих операторов на точках или как раз обучает врать клиентам, чтобы развести их на деньги?