Papa John's
September 2021 •
1
Уважаемое руководство Папа Джонс ! С вашей точкой по такому адресу : ул. Усиевича, 22, стр. 2, Москва, Россия настоящая беда !!! Начну с того , что было года 2 назад и сейчас это небо и земля . Точка на столько ухудшилось, что словами все не описать ! Но кое какие замечания вам опишу . Во первых, внешнее состояние стоит желать лучшего , начиная со сломанной плитки, заканчивая старыми машинами с пробитыми колесами , которые занимают всю парковку ! Прям как в городе Детройт . Но это ладно , ещё пол беды , едем дальше . В помещении полная антисанитария ! Такое ощущение как будто не в любимую чистую пиццерию пришел , а в свинарник с бомжами ! Столы не то что испачканы, они полность загажены ! Я три влажные салфетки потратил, чтобы более менее вытереть , они реально черные были . Столы пустые и грязные , не салфеток , не антисептиков, ничего нету ! В туалете твориться проста жесть: грязь , туалетной бумаге нету , салфеток тоже , антисептика нет , даже мыло нету , это проста реально дно ! Вода есть ,как говориться, и на том спасибо . Едем дальше , пока я протирал стол, вышел не знаю как там его кассир или кто там , видел что тру стол ноль внимания . Чисто по приколу стоял и смотрел , как будто я работаю ,а он посетитель . Видно сразу, что за персонал работаем там и где им лучше работать , сказал бы но промолчу . Подхожу к этому человеку, буду его так называть , поздоровался и спросил . Если день рождения у человека ( а точнее у ребенка ) вы делаете скидку ? Он так посмотрел на меня с выпученными глазами, как будто я с другой планеты . Ответ получил что нет , я конечно удивлен был, так как заранее за 2 дня до этого всего, звонил именно в эту точку и меня уверяли что сделают , мол приходите - будем вас с радостью ждать . После этот так называемый человек начал задавать вопрос , мол кто вам такое сказал и тпд... И что он может сделать скидку из выбора пицц 35 см которых он мне предлагает и тпд ... , а не из которых я хотел приобрести . Причем в которых присутствует свинина , а я по религиозным мотивам свинину не ем ! В итоге: когда они увидели меня и мою семью не довольными сразу убежали на кухню и уже не выходили . Что в итоге получаем : испорчено день рождения у моей семьи ! Осадок остался не приятный . Учитывая сейчас такое время , кризис на улице и так терять клиентов напрасно , это попахивает слабоумием . Меняйте в этой точке руководителя и весь персонал ! Они не компетентны и только позорят известный бренд ! В итоге отлично отпраздновали у ваших конкурентов .