Bastion-S
August 2023
5
Устанавливал входную дверь в квартиру в марте прошлого года. Из нескольких предложений свой выбор я остановил на Бастион-С по адекватному ценовому предложению в интересовавшем меня сегменте надежности выходных дверей. Менеджер на телефоне, замерщик и монтажники отработали свое «на отлично» за исключением одного момента. Никто из них не предупредил меня о технической особенности замены цилиндрового механизма в установленном мне замке Securemme. Когда, по окончании ремонта, возникла необходимость заменить цилиндровый механизм, начались «пляски с бубном». Простым выкручиванием винта с торца замка проблема не решалась и потребовалось время на звонки, переписку, пересылку фото и видео и опять звонки, пока меня не посвятили в тайну замены цилиндрового механизма на этом удивительном замке: фиксирующий винт с торца замка надо открутить на 10мм и, не вынимая из замка, нажать на него. Личина фиксируется не самим винтом, а штифтом на подпружиненной задвижке, которая сдвигается этим винтом. Жаль потерянного времени на пустяк, о котором могли бы меня поставить в известность при монтаже двери. Надо бы снизить за это оценку, но дверь уже как полтора года работает без проблем, закрывается по прежнему легко и плотно и рука не поднялась снять звезду с Бастиона-С. Поскольку отдел качества почти наверняка читает отзывы в интернете, возьмите на заметку мое пожелание о «кратком инструктаже» по особенностям установленной двери. Вам же потом будет меньше работы, да и наше время сохраните. Бастион-С рекомендую.
Masterskaya zaborov
August 2023
2
Выбирал компанию для установки ворот и 20 метров сетки рабицы. С Мастерской заборов начиналось очень неплохо: отличные отзывы в интернете, адекватный менеджер на телефоне, предложение по цене ниже среднего по рынку, выезд замерщика в оговоренное время, договор, предоплата 10%, удобная мне дата монтажа через неделю. На этом «очень неплохо» и закончилось. Накануне монтажа звонка от бригады (как обещали) нет. После 21:00 звоню сам. Выясняется, что по какой-то их ошибке монтаж по графику стоит на 4 дня позже даты, указанной в договоре. Предупредить меня никто не удосужился, потому что менеджер работает до передачи данных замерщику, замерщик - до передачи данных цеху, а цех - по своему графику. Кто, когда и почему накосячил с датой в графике так и осталось загадкой и до моих планов никому дела нет. Согласовали другую дату. Утром приехали монтажники. Ворота установили, хоть и с меньшим заглублением столбов, чем предполагалось. Соглашусь, что грунт на участке не самый простой - чем глубже, тем больше содержание известковой фракции. Кстати, именно поэтому я и решил пригласить «профи». А вот при попытке установить столбы для рабицы «профи» оказались полностью несостоятельными. Забуриться они не смогли, забить столбы они не смогли, а «убиваться за эти деньги» вручную они не согласны, потому что им «завтра еще работать». После многочисленных препирательств с руководством о финансах, мне уменьшили сумму договора, оставили ворота, 2 почти забитых столба под рабицу, собрали инструмент и уже в обед укатили восвояси. Видимо, собираться с силами на монтаж на следующий день. «Профи» уехали, а проблема осталась и еще остался очень нехороший осадок от отношения данной компании к своим обещаниям, обязательствам и отношению к заказчику. При действующей системе цен на рынке, отдельная установка 20м рабицы теперь мне обойдется раза в 2 дороже цены установки в одном заказе с воротами. Буду ставить сетку сам, как уже делал на одной из сторон участка. У меня столбы почему-то забивались … Будьте крайне осмотрительны с Мастерской заборов, особенно если ваш участок расположен не на песке, или черноземе, или если вы лично не владеете таким инструментом, как кувалда. НЕ рекомендую!
Stilnye kuhni
August 2022
1
Пренебрежительное отношение к клиентам. Приехали в салон в Щербинке с дизайн-проектом кухни для предварительной оценки ее стоимости и обсуждения возможных изменений. Дизайнер подошёл довольно оперативно, взглянул на дизайн-проект и сказал, что делать проект кухни и «2 часа считать все до миллиметра» нет смысла, поскольку сегодня 31 июля, а с 1 августа цены изменятся и будут уже не актуальны. На ресепшн предложили другого дизайнера, но желание делать у них заказ было напрочь отбито. Не беспокойте Стильные Кухни в конце месяца! Всем удачи.
Tea Room
July 2021
5
Хорошее кафе для семейного обеда.