Сергей Е.
3
0
subscribers
0
subscriptions
15.9K
views
Когда приобретал телефон бабушке по программе Trade-in, менеджер Александр при моем обслуживании (перенос данных на новый телефон, наклейка защитного стекла и т.д.) не выключил передачу данных в приобретенном телефоне. За 7 мин с бабушкиной SIM-карты списали 348 руб. С требованием возврата им этих денежных средств мне отказали, сказав, что возникло недопонимание. Однако почему за подобно "недопонимание" должны платить клиенты. В общем, больше в этот салон никогда заходить не буду и никому не советую за подобный подход к обслуживанию своих клиентов.
Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Продавцы приветливы, всегда можно самостоятельно выбрать нужный товар в необходимом количестве, всегда работают кондиционеры. Небольшой минус заключается только в отсутствии вело-парковок, для меня это имеет значение, так как я постоянно езжу в магазин на своем велосипеде.
Являюсь постоянным членом данного клуба. Недавно, 19.06.19 вечером, с парковки клуба у меня украли велосипед, из-за чего я огорчен. Всегда, когда ставил своего "железного коня", думал, что камера направлена именно на эти велопарковочные места и ни у кого ума не хватит угонять велосипед, ведь за этим пристально наблюдает высококвалифицированная охрана, но увы, я слишком завысил профессионализм их работы. И вот у меня украли велосипед, камера, как оказалось, не смогла на том месте четко установить вора (на следующий только благодаря работы главного инженера выяснилось, что этот вор кружился в течение получаса около клуба и даже туда зашел ненадолго зачем-то). В течение ожидания полиции охранник назвал парковку "проходным двором" и лучше, чтобы клиенты свои велосипеды ставили на нижней парковке, там вероятность угона меньше. А по прибытии сотрудников полиции охранник не смог предоставить полную информацию об этом воре, только на следующий день я узнал, что можно было попробовать взять отпечатки пальцев с располагаемого поблизости детского снаряда, с которым контактировал вор. В общем, уважаемые друзья, будьте бдительны с велопарковкой: освещения там нет (свет на движение отсутствует или не работает); камера с торца не в состоянии показать четкую картинку правонарушителя; имеется слепая зона, которая охраной не проверяется (по крайне мере в тот момент); администрация ответственности за угон транспортных средств с парковок не несет. Надеюсь мой отзыв будет полезен.