Отвратительное обслуживание.
Если не умеете и не готовы обслуживать туристические группы, то не беритесь.
Были 17.08.2024:
1. К приезду группы на столах расставили только салаты из капусты и хлеб. Первое принесли через 15 минут, т.е. люди 15 минут сидели и жевали салат с хлебом, серьезно? Вы думаете это нормально?
Второе также пришлось ждать.
Пришлось задать вопрос о наличии чая/напитков и только после этого вопроса официант сказал, что чай необходимо наливать самостоятельно за отдельным столиком. Около 30 человек сидело без напитков и ни у кого из обслуживающего персонала не возникло вопросов «А почему?»
2. Официанты медлительные (поначалу вообще была 1 девушка), их выделили недостаточно для полного зала туристов. В тоже время в обычном зале спокойно ходило несколько человек. Расскажите официантам как подавать тарелки и куда их ставить на столе.
3. Борщ без единого кусочка мяса и пересоленный. Хлеб несвежий.
Приезд группы был запланирован ко времени, сказать что не были готовы к приему будет неправильно.
Jonjoli
November 2021 •
5
Замечательное заведение, вкусная еда и очень приятный официант Куба ✨