Sovkombank
December 2024 •
1
Самый отвратительный банк, сотрудники обращение не читают а строчат отписки. На протяжении месяца пишу обращение в банк, дать мне справку о том ,что у меня нет задолжности и сделать корректировку в бки. Предлагают придти в офис банка, хотя я в обращении писал,что являюсь инвалидом, и сменился регион проживания. Ответ: вам на ваш адрес отправлено письмо почтой России. Внести адрес новый не хотят так же электронную почту нужно подтвердить, но как если нет интернета, предлагают создать личный кабинет, но зачем я не хочу пользоваться продуктами банка, удалить мои персональные данные не хотят, хотя разрешения на обработку своих персональных данных Совком банку не давал. Ответ мы имеем право. Ранее в 2020 году в банке Восточный экспресс, получил кредитную карту которую закрыл в 2021 году. Банк Восточный экспресс поглотил Совкомбанк. В 4 бки появилось отметка о задолжности перед банком. Обращаясь на горячую линию, мне овечают у вас нет задолженности, принимают обращение, в итоге отписки представьте отчёт бки для корректировки, я им объясняю ,что инвалид и мало мобилен, ответ придите в офис. Возникает вопрос как долго будет банк издеваться, и заниматься бесполезной перепиской. Почему если клиент хочет удалить свои персональные данные не хотят выполнить законное требования гражданина. Не советую никому связываться с этим банком.
Liftovaya kompaniya Praktika
August 2024 •
1
ЛК Практика работает отвратительно, заявки принимают и закрывают не выезжая. Диспетчера грубят, бросают трубки, после вообще снимают трубку и в трубку слышно застолье. В 11 час сделал заявку о том что сломался лифт. В 15 час повторил заявку. Сказали ожидайте. В 19 час ломается второй лифт, опять делаю заявку опять ожидайте в порядке очереди. В доме 14 этажей, по 8 квартир на этаже, Бажова дом 1,но никого из ЛК Практика это не интересует. Это издевательство над жильцами. По нормативам должны после заявки в течении трёх часов выполнить заявку. Норматив не выполняется, грубят, хотят. Отвратительная работа компании, никаких мер никто не принимает.