Rezultat
December 2024 •
5
Все четко, честно, рекомендую
Mosoblbank
March 2022 •
1
Приехала в банк в 11 утра, очередь на улице, записалась 119, ясное дело, что сегодня не попаду в банк, уехала! Почему нет электронной очереди, можно записаться и приехать в определенный день и час! Записываться, сутками дежурить у банка в 2022 году - это бред!!!!
Citymobil
February 2020 •
1
Много лет пользовалась этим такси, но последний год оно стало просто отвратительным. Осенью ждала 40 минут такси у театра Сатиры, после многократных звонков диспетчеру машину прислали через 40 минут, хоть когда принимают заказ, говорят, что машина приедет через 5-7 минут. Когда водитель все- таки приехал, он спокойно сказал, что ответ диспетчера - нет машин сплошное вранье! Просто диспетчер отдает мой заказ водителям первые 15 минут ставя себе 45% от заказа и водители отказываются, хоть их полно рядом с тобой! Через 15-20 минут диспетчер снижает свой процент до 15% и водители соглашаются на мой заказ, но им надо еще до меня доехать! А у меня закончилось терпение и я вызываю другое такси, уезжаю! В итоге водитель зря ехал, я вся злая зря ждала столько времени! Этот произвол диспетчеров и желание на всем заработать работает против клиента и водителей! Вчера эта ситуация повторилась, вызвала такси, мне 3 раза говорили, что машина будет через 5-7 минут, прождала 40 минут, много раз звонила диспетчеру, но в итоге через 40 минут типа на Ленинском проспекте машин нет! Через 40 минут вызвала Яндекс- такси , машина приехала через 3 минуты. Больше я не пользуюсь Ситимобил такси- их жадность, вранье и наплевательское отношение к клиентам и своим же водителям просто потрясает!
Fitness Sssr
January 2020 •
2
Много лет являюсь членом Клуба, но , к сожалению, цены на абонементы выросли, а качество оказания услуг снизилось. Непрофессионализм менеджеров, задаешь вопрос одному менеджеру, она идет и спрашивает у других, но помощь зала не сильно помогает. Во время разговора с менеджером, она постоянно разговаривает с кем- то по телефону, что сильно раздражает, другие менеджеры дают ей советы громко со своего места, в таком бедламе ты пытаешься выбрать себе вариант продления карты. Пришлось взять листок с написанными вариантами и выбирать дома в спокойной обстановке! Менеджер звонит мне по телефону, зайдите ко мне, Вы когда прийдете, говорю завтра с 12 до 15 часов! Прихожу как договорились, мне говорят Ваш менеджер сегодня выходная. Это нормальное отношение к клиентам? Проводимые акции полное вранье! У менеджеров нет никаких письменных распоряжений администрации Клуба с печатью, подписью о проводимых акциях с условиями их проведения. В Клубе проходит акция- банер на входе- Каждому в подарок 2020 часов при продлении карты до 31.01.2020г, я продлила карту на год 22.01.2020г , но менеджеры в подарке 2020 часов мне отказали , так и не поняла на основании чего. Вы купили самый дешевый абонемент, покупайте самый дорогой за 34000р. Кто они такие, чтобы указывать мне, что я должна покупать! Письменного распоряжения по акции с условиями получения 2020 часов у менеджеров нет, у них нет никаких документов вообще!!! На сайте тот же банер и никаких условий проведения акции с перечнем кому положены часы в подарок, а кому нет. В моем понимании каждому значит каждому!!! Написала заявление директору Р.Р. Майстренко, он мне не ответил, почему мне не дали в подарок при продлении абонемента 2020 часов. На стенах бассейна и пластиковых разделителях дорожек желтый налет уже много дней. Хочется спросить чистят бассейн или нет? Как часто спускают воду в бассейне?