наталья наталья
6
0
subscribers
0
subscriptions
37.1K
views
Лучший лофт в котором мы были за 6 лет!
Уютно, комфортно, чисто, все оснащено для удобства гостей.
Внутри очень красиво и современно.
Руководство лофта нам помогло организовать прекрасный праздник, все без задержек, более того можно смело доверять опытному взгляду Елены!
Успехов лофту и позитивных гостей!
Не могут найти посылки, перерывы по 15 мин, огромные очереди, одного человека по 15-20 мин обслуживают
Являемся членами клуба много лет, Сегодня отдых превратится в нечто ужасное, чем мы очень опечалены.
Туалеты грязные, стоит запах, фекалии плавают наружу. Удочки бросили в лодку, как мешок с навозом. Долго ждали лодку, на обратный путь, не дождались, лодка уехала по тому приоритету, который внезапно изменил сотрудник, кто перевозит людей. Ждали еще долго и замёрзли.
Рядом в беседке проводили ДЕТСКИЙ праздник, чему мы были удивлены. Вроде рыбалка, приезжаешь отдохнуть, без неконтролируемого континента рядом, а тут дети бегают мимо нас беспрерывно, сопровождается криками и тд.
Все впечатление испортило то, что бронь столика была с 15/00 - 17/00, по факту нас посадили в 15.15, но не забыли в 16:45 напомнить, что в 17/00 нам нужно уходить, т.е никто 15 мин опоздания за стол, произошедшего не по нашей вине, не учел.
В гардеробе очереди, хамское отношение персонала, при входе очереди и даже по брони. Теряешь много времени, и так от брони сделанной заранее.
Всеобщий ажиотаж, толпы людей.
Еда вкусная, официантка очень внимательная, еду и напитки приносили быстро.
Отношение менеджеров к клиенту мягко говоря не удовлетворительное, что портит первое впечатление о клубе полностью и дает соответствующее представление о его руководителе.
Не перезванивают, не реагируют на просьбы и замечания, хамят, грубят, дают недостоверную информацию.
Не самый бюджетный клуб в округе, жаль что это не оправдано сервисом, все только на словах.