крайне недовольна качеством услуг данного провайдера из-за внезапного отключения интернета без предупреждения. считаю это безответственным отношением к св оим обязательствам. отсутствие информации о плановых работах и невозможность связаться с техподдержкой демонстрирует пренебрежение к клиентам. придется, видимо, расторгнуть договор с этой компанией и обратиться к другому провайдеру.
К работе сотрудников никаких вопросов, ребята отлично справляются со своей работой!
Недавно оформила заказ, случайно выбрала точку выдачи в соседнем городе (раньше туда заказывала), отменить или перенести заказ в нужный пункт не удалось даже с тех. поддержкой. Посмотрела время работы в Яндекс картах, до 22 часов. Ладно. Пришлось ехать. На месте вижу вывеску с графиком работы - до 21 - и офигеваю((((( Уже развернулась и стала уходить, как услышала, что из дверей вышли люди. Решила зайти в помещение, и оказалось, что всё-таки точка работает до 22!
Убедительная просьба поменять вывеску с актуальным графиком работы пункта выдачи!