Остановились с детьми на одну ночь, бронировали заранее, четырехместный номер, завтрак включен, при заселении оказалось никакого завтрака нет, он был до 15.10, а сегодня уже 18.10 и завтраки у них закончились. Очень интересно конечно, но об этом при бронировании нас никто не предупреждал и здесь бы мы не остановились в таком случае. Обман.
Обслуживание оставляет желать лучшего, ведут себя так, будто они тебе одолжение делают, а не свою работу наёмную выполняют… места нет вообще, пришли с двумя маленькими детьми оформить загранники, еле протиснулись в толпе, стоящей на получение, зашли на минуту раньше, выставила нас, ждите, снова пролезли через толпу, не проходит и минуты, вызывают-заходите, это не издевательство, сидит, все равно ничем не занята. Ну ладно взрослые люди, но детей выставлять, когда ты просто сидишь, видимо принципиальная очень. Короче то место, куда не хочется возвращаться. Объясните своим сотрудникам, что это их работа и к ним приходят не за спасибо! Еще напишу жалобу, пусть обучат такту и деловому общению.
