Вкусная еда. Точка. Это единственный плюс
Остальное: обслуживание, ожидание блюд, разнос, бар, отзывчивость и работа персонала - оставляет желать лучшего.
Ребята из «рэсторана»!!! Проснитесь уже!) лето прошло, займитесь Вашими проблемками
Rixos Krasnaya Polyana Sochi
July 2024 •
5
Отдыхал в период с 21.07 по 26.07, не отдых, а погружение в умиротворение. Обслуживание, персонал, еда, номера, спа и сам отдых был именно тот, который нужен человеку, нуждающемуся в спокойствии. Персонал и ресепшен всегда готов помочь, отзывчив и доброжелателен. Ты понимаешь, за что отдаешь свои кровно заработанные, цена - качество - соответствует. Два этажа СПА, с различными видами отдыха и релаксации, это нечто. Советую однозначно!!!
Omega Sirius
June 2024 •
3
Вот зачем везде указывают, что присвоена 4 звезда отелю? Где и в чем?
Но сначала о хорошем. Цена. Взяли досрочно недорого, но потом правда стало ясно, почему (хотя указано было 4 звезды). Присутствует многократный трансфер до моря (со своими нюансами), свой пляж, с зонтами и лежаками (тоже не обошлось со своими «отрицательными изюминками»). Городской бесплатный не охраняемый паркинг возле отеля. Ребята на ресепшене откликаются на просьбы и пытаются помочь. На этом хорошие впечатления закончились.
О том что не впечатлило. Уже при заезде и регистрации, насторожили постоянные походы к ресепшену проживающих с какими то жалобами (4 человека подошло, пока регистрировался).
В номере: никакой Яндекс.Алисы в номере не было, о чем так описывают в рекламациях об отеле. Халатов в номере нет, что указано в описании, выдаются якобы только по запросу, не пробовали, тк не потребовалось. Пляжное полотенце одно в номере для двух-трех персон. Объясняют, что выдадут на пляже, по факту ничего не выдавали. Душевые в номере конечно оставляют желать лучших времен проведения олимпиады, требуют перестройки. Пластиковые душевые для 4 звезд это сильно)
Уборка. О это отдельная песня, могут либо не убирать совсем, либо делать это процентов на 30%, пока не попросишь на ресепшене. Хотите чтобы убирались нормально, каждый день обращайтесь на ресепшен. Полотенца нам пару раз по трое суток не меняли. А уж о постельном белье - промолчу. Про трансфер - этот мини автобус, который развозит на пляж, все бы было хорошо, если бы с утра он не забивался до отказа и водитель, при своем попустительстве, позволяет это. Дети, взрослые, больше половины людей стоят, а не сидят на местах, забившись как сельдь в бочке, нам проще было самим на самокатах доехать. Но до пляжа конечно достаточно далеко, поэтому планируйте это при выборе этого отеля. 15 минут на электросамокате.
Завтраки. Не знаю, почему многие пишут такие восторженные отзывы, но тут это средняя категория, соответствующая 3 звездам и никак не больше. Разочаровало.
Лифт. Откройте наконец лестницу! Эти лифты с 8 этажами это нечто, их не дождешься, они едут так, как им вздумается, будете ждать его, до следующего года, живя на 3 этаже, хочется независимости и просто пройтись и не терять время на ожидание этих лифтов. Помните, на лифте всегда потеряете минут 5-7) так что планируйте выход из номера))
Пляж. Это просто пляж Сириус, который позволяет размещаться почитателям отеля Сириуса, пока на бесплатной основе, но есть нюанс, работники ни в отеле ни на пляже порой не знают за какие места с зонтами они отвечают, какие бесплатные, а какие платные)))
По итогам: Вводящий в заблуждение 4-х звездочный отель, являющийся по качеству обслуживания 3-х звездочным. Единственное цена, это конечно снимает все претензии, цена 3-х звезд, но если бы знал, туда бы не заселился.
Метро Бибирево
November 2023 •
1
637 вообще не ездит уже по расписанию и это в период заморозков и холодов.