Первый раз заказывала переезд в мае, осталась довольна. Но в этот раз меня обманули на деньги! Мало того, что грузчики опоздали на 20 минут (при этом об опоздании не предупредили, я звонила и уточняла, приедут ли вообще грузчики), так ещё и сказали, что вышло по времени 3 часа. Будучи уставшей после сбора вещей и переезда, оплатила за 3 часа, и потом уже в этот же день поняла, что никаких трех часов и не было! Сначала дополнительно 20 минут ждала, потом ещё водитель попросил заехать на заправку.
Позвонила водителю и попросила вернуть мне деньги, он обещал перевести в этот же день. И так уже переводит 5 день 😂 в компании кормят обещаниями о возврате средств. Так этот грузчик (Владимир) сказал ещё оператору на моё обращение, что я ему решила заплатить чаевые 😂 да, чаевые в 2050₽ 😂 когда сумму заказа должна была составить 8950₽. Наглое виртуозное вранье и никаких внутренних разбирательств с сотрудником.
Отношение к этой компании испортилось, больше их
услугами пользоваться не буду.
Gruzinskiye kanikuly
September 2024 •
5
Попала в этот ресторан неожиданно, и очень уютно посидела. Официант Лилия - спасибо за позитив и тактичность в обслуживании 😊
Хинкали и наполеон - на 5!) Салат из теплых овощей - 4) немного пережарили, были твердоваты.
Pro Face
January 2024 •
5
Ходила к Евгении в декабре на чистку лица, и вот только дошли руки до отзыва) А всё потому, что в городе, в котором я живу, у меня пока не получается найти специалиста, который бы меня устроил на 100%, как Евгения. Да ещё бы так грамотно рассказал про уходовые средства, которые мне подходит, и почему. В итоге у Евгении ещё заказала доставку косметики в мой город)
Спасибо за ваш профессионализм!
Moremania
October 2023 •
1
Решила дать второй шанс Моремании, когда после Фили впечатления были не очень. В итоге, к сожалению, они не улучшились. Стоит касс 4-5 где-то. Но на кассах никого нет. Дошла до касс за поворотом, за двумя кассами стояли девушка и парень. Уточнила у девушки, кто может принять заказ, получила ответ обратиться к парню. В итоге ни одного блюда, которое я ему называла, не было в наличии. Задала вопрос, что тогда есть из горячего и из салатов, чтобы в составе не было лактозы, кассир-консультант не смог сориентироваться. При этом я также увидела, что девушка принимает заказ от женщины (хотя мне сказала обратиться к парню, у которого и так была очередь из двух мужчин, а к ней никто не стоял). Если и решу сюда когда-нибудь заглянуть, то только имея очень много свободного времени.
Cdek
September 2023 •
5
Остались очень приятные впечатления. Забирали посылки 2 раза. И один раз не успевали по датам забрать. Директор пункта, которая сама обслуживает клиентов, позвонила и спросила, когда будем забирать, при этом позвонила потому, что просто волновалась, что не забираем, не взяв дополнительную плату за просрочку в получении посылки.
Общение настолько искреннее, доброе и позитивное, что уходишь из пункта с хорошим настроением.
Moremania
September 2023 •
3
Из плюсов: вкусные блюда, вкусный капучино на миндальном молоке.
Из минусов: 15 минут сидела, ждала, когда ко мне кто-то подойдет. По QR-коду, который на столе, невозможно сделать заказ, так как на сайт не переходит, пишет, что не работает. Нажала два раза на вызов администратора, но ни в первый раз, ни второй ко мне администратор так и не подошел. Позвонила на горячую линию - мне сказали, что да, сейчас невозможно сделать онлайн заказ, нужно подходить на кассу. Но я в этом заведении впервые - каким образом я узнаю, что официанты здесь не принимают заказ??
Первым из моего меню принесли капучино. В итоге к тому моменту, когда я доела салат и мидии, капучино, естественно, остыл. В кафе не уточняется, какое блюдо подать первым. Когда пошла сделать заказ второго капучино - в очереди было 6 человек, потом ещё трое подошли за мной! И только одна девушка стояла на кассе. Пришлось попросить, чтобы позвали ещё одного сотрудника на кассу. Смысл наличия трех касс, если работает всего одна. И никто не регулирует количество сотрудников на кассе, даже при наличии большой очереди.
Также никто не убирал у меня ни тарелку после съеденного салата, ни кастрюлю от мидий, хотя я их уже в сторону оставила, чтобы официанты обратили на них внимание и убрали, но проходящие мимо официанты даже не думали это сделать. В итоге попросила уже сама все это убрать. Потому что есть с грязной посудой на столе так себе удовольствие.
Вывод: блюда вкусные, но не хочу сюда возвращаться из-за отсутствия нормальной организации процесса.
Pro Body & Face
August 2023 •
5
Ходила в данный салон на эндосферу, взяла курс. Очень уютно, все приветливые, вежливые.
Процедуру делали разные мастера и, хотя я достаточно придирчива к качеству, здесь мне все понравилось, проработали все необходимые зоны. Результатом довольна.
Chaihana Talas
July 2023 •
2
Плов принесли в жирной снизу тарелке. Ждала долго, когда официант подойдет взять заказ, а потом - когда вообще подойдут ко мне, чтобы попросить принести счет. Салфетки взяла сама с другого стола, потому что на меня внимания не обращали. Лепешка как будто вчерашняя. Плов на 4,5 из 5-ти. Греческий салат - 2, и то из-за маслин и сыра. Когда принесли счет - сказала, что буду оплачивать картой, ответили, что только наличкой или переводом; хотя уведомления, что нельзя оплачивать картой, нигде нет. После оплаты счета, чек обратно не принесли. В это заведения возвращаться не хочется.
Shokoladnica
June 2023 •
5
Капучино на безлактозном молоке с фисташковым сиропом божественен 😍 В меню есть безглютеновый и без сахара шоколадный чизкейк, но в меню почему-то не пробивается. Тоже хорош) Спасибо, что добавили такие блюда в меню, для тех, у кого есть ограничения по питанию подойдет)
Официант Юлия очень добродетельна, быстро обслуживает и помогает с выбором. Была здесь 2 месяца назад, качество заметно улучшилось 👍🏻
Angarskiye prudy Park
June 2023 •
5
Отличный парк с прудами, очень нравится это место.