Vazhnaya data
April 2022 •
5
Очень понравилась как проводится работа с клиентом: всё четко, по делу, быстро. Помещение чистое, шары разложены по полочкам с фото, т.е. за 5 минут можно сориентироваться какие есть шары в наличии, что с чем сочетать. Это рай для перфекционистов))) Вот правда, спасибо вам от души, что всё организовано на отличном уровне! Я обратилась в данную организацию в 17.00, к 22.30 мой большой заказ из шаров уже был готов и доставлен на дом в упаковке! Сейчас шарикам 6 дней, ни один не сдулся, не лопнул и не изменился. Буду обращаться к вам снова!
Sharik 53
April 2022 •
1
Маленький выбор шаров, помещение, где осуществляется работа с клиентами грязное и пыльное, шары тоже все пыльные. Продавец не знает, что такое клиентоориентированность, может в процессе обслуживания пойти выдавать заказы в ОЗОН. 🙄😬
Modenler
April 2022 •
1
Валерия- владелица ателье, приятная девушка, много времени уделяет продвижению своего бренда, но кадры, к сожалению, не являются профессионалами своего дела. Шьют плохо, криво, долго + нервотрёпка и мое потраченное время на поездки в ателье и бесконечные разговоры при исправлении их косяков. Меня как клиента не должно волновать почему ваши сотрудники плохо выполняют свою работу. Я как клиент сделала заказ, внесла предоплату и хочу получить готовое изделие в установленный срок…Всё…остальное не должно меня беспокоить! Клиент не должен тратить своё время на разговоры от ИП с попытками оправдать косяки своих сотрудников прикрываясь нормами отклонений по ГОСТ.
Portniha
April 2022 •
1
Не рекомендую обращаться в данную организацию с целью ремонта одежды: замены молнии, устранения порывов и т.п. Шьют долго (от недели), криво, дорого, затем пытаются свою работу с дефектами выдать за качественную путём морального давления на клиента. Мой заказ 2 раза переделывали, но так и не сделали хорошо, недостатки не были устранены. Вопрос с ИП пришлось решать путём обращения в Роспотребнадзор.