Телефоны менеджеров на сайте редко отвечают, менеджеру в мессенджере задаешь вопрос, отвечает через пару тройку дней. Погрузка это вообще отдельная история. Если едите в Руспласт, будете просто сидеть пару часов и ждать, даже если в очереди никого нет. Потом вывезут к машине и сам будешь грузить. Уже два раза из-за них не успевали на другие точки по маршруту. Документы на складе оформляют быстро. Единственный плюс.
В 2021году пришли в этот салон за пол часа до закрытия, хотели на организацию приобрести Spacetourer. В итоге молодой менеджер видимо так торопился уйти домой, что просто своим поведением "выгнал" нас из автосалона. Дословно последнее, что он сказал нам с ухмылкой: "....а визитку и прайс лист возьмете на моём столе, который находится воооон в том зале..." (в зале уже выключен свет и дверь уже была полностью закрыта (опущена до пола). И мы, посчитав, что вероятно послепродажный сервис будет в таком же формате общения, в итоге приобрели такой же микроавтобус другого бренда.
Терминал г.Ковров. На фото 3 разных груза в разное время, в периоде 1 года. Их страховка - пустая трата средств, отказались от страховки, как и от услуг компании как основного перевозчика.