Рина
3
0
subscribers
0
subscriptions
44.4K
views
Приехала в данную клинику по приглашению (позвонили по телефону) провести бесплатно обследование брюшной полости. Сказали какие документы взять (паспорт и мёд. полис, который не спросили) и не кушать минимум 3 часа. В результате мои данные внесли в базу, а после 10 минутного общения с врачом выяснилось, что данное обследование провести не могут, т.к. я покушала за 5,5 часов до приезда. При этом врач не стесняясь вышла на ресепшен со словами, что у меня никаких проблем нет (хотя проблемы с желудком есть и мы это обсудили). И за моей спиной ( я ещё не ушла), сказали, что я пришла просто поговорить. Ну да и на это потратила 1,5 часа своего времени в выходной. Когда подошла выяснить, почему произошло данное недоразумение, мужчина на ресепшене разговаривал со мной на повышенных тонах, а врач сказала, что у меня проблем нет (это она по разговору определила). На что я ответила, люди на 4 ой стадии рака умирают за 2 недели, а у них тоже ничего не болело, читайте статистику. Я раз в 2 года хожу к стоматологу, гинекологу, но не разу не слышала от них: " Вы чего пришли, у вас же жалоб нет". Сказать, что я в шоке от обслуживания-это ничего не сказать.
Очень хорошее агентство. Оперативно работают, вежливое общение. Хочу выразить благодарность Ершовой Виктории за быстрое закрытие вакансии в нашей компании и оперативное реагирование на всё возникающие вопросы. Рекомендую данное агенство.