Yarkalyan
April 2024 •
5
Огонь
Буханка
August 2023 •
1
Ужасное заведение.Продавец отказалась обслуживать, мотивируя это тем что у нее пришел товар. Я конечно понимаю что это тоже необходимо. Но положить две булки в пакет и рассчитать покупателя дело 1 минуты. И все это в будний день в 9:00. Интересно сколько покупателей тогда потеряли… Возвращаться в это заведение определенно не хочется!
Kids hab
June 2023 •
5
Прекрасное место для развлечения малышей. Очент много игрушек. Отличный городок-лабиринт плюс горка с шариками. Есть две комнаты для праздников. Что не маловажно всегда чисто. Есть место отдыха для родителей и вкусный кофе! Всегда приветливые девочки-администраторы! В общем отличное место куда можно привести своего ребенка!!!
Gruzinskiye kanikuly
April 2021 •
1
Вчера произошла крайне непонятная мне ситуация. Мною вчера, 19.04.2021 года в 15-40 был забронирован столик в ресторане в городе Подольске на 18:00. Бронь была сделана по номеру телефона указанном на сайте. При разговоре с девушкой, по имени Анастасия(так она представилась), была оговорена бронь определённого стола - в углу у окна. И оговорено что это день рождения супруги и мы будем с маленьким ребёнком. После беседы с ней бронирование данного столика было подтверждено на 18:00. На момент прибытия в заведение данный столик оказался занят( было видно что люди за ним недавно пришли так как они только сделали заказ). Официантом был предложен совершенно другой столик. На мой вопрос почему так произошло никакого ответа не последовало. При этом официант подходила к менеджеру в кабинетик(дверь была открыта) и видимо объяснила сложившуюся ситуацию. Менеджер ресторана не соизволил выйти к нам и как то решить данную ситуацию. Мы проследовали за предложенный нам совершенно другой стол. Никаких изменений не последовало. Как будто так и надо... При заказе из меню ассорти шашлыков официантом было сообщено что будет отсутствовать шашлык из индейки(хотя в меню он даже не прописан!!!). На мой вопрос а будет ли какая либо альтернатива данной позиции последовал ответ что нет. То есть мне официально предложили заплатить деньги за продукт которого по факту нет!!! Далее я попросил официанта принести книгу жалоб в которой были описаны данные ситуации. После чего официант книгу забрала и было видео как вместе с менеджером была прочитана запись. Никакой ответной реакции от менеджера не последовало, за весь вечер он ни разу к нам не подошёл!!!! Вопрос а зачем вы вообще оплачивайте данного работника если он не занимается своими прямыми обязанностями!!! И за весь вечер никаких извинений так и не последовало. День рождения был испорчен!!!! Мы ходим в этот ресторан с дня открытия, но за последний год обслуживание и кухня становятся с каждым днём всех хуже и хуже....