Berlin
October 2021 •
5
Магазин с очень интересным и разнообразным ассортиментом! Продавцы консультанты помогут вам подобрать лучший вариант, всегда предлагают примерить несколько моделей, почувствовать комфорт и увидеть в сравнении, обратят ваше внимание на товар со скидками! Для постоянных покупателей имеются скидочные карты. Бывают очень интересные акции, например- покупаешь две пары, третья в подарок, как то попала на акцию покупаешь сапоги, сумка в подарок! Новый ассортимен представлен на страницы инстограмм, в сторис.очень удобно можно выбрать и прийти за конкретной моделью! Всегда рекомендую магазин своим знакомым. Зайдите и убедитесь сами!
Ministerstvo zdravookhraneniya Chuvashskoy Respubliki
October 2021 •
3
Добрый день. 11 октября обратилась в поликлинику 2 за ревакцинацией от ковид 19. При записи я просил дать мне самый первый талон. И какое же было мое удивление когда я увидела толпу людей в коридоре в кабинет предварительного осмотра. Там были все и желающие привиться от гриппа, и от ковида первый компонент, и второй и ревакцинацию. Я опущу и не буду описывать раздражительность врача на мой вопрос зачем предварительная запись. А сразу хочу задать вопрос руководству поликлиники и Минздраву где организация клиенпотопотока? В чем заключается функционал руководства поликлиникой, только в том что бы дать по статистики высокие цифры по вакцинации? Как они их получили нигде же ни фиксируется. А потом когда люди возмущаются отвечать, что это сверху с нас спрашиваю, что это нас так бездарно оптимизировали. Согласна, бездарно,но Вы ведь не хотите заняться своим непосредственным функционалом как руководителя, организацией и контролем работа. А потом в очередях посетители ворчат, что вот Путин до чего довел, в советское время такого не было. Что вам Путин мешает организовать правильный клиентопоток?, Или на это нужны дополнительные ресурсы? Я думаю нет. Только ваша добрая воля, честно и профессионального выполнять свои обязанности руководителя. Мало иметь таблички на дверях глав врач, заведующий отделением, нужно ещё соответствовать этим должностям.
City hospital № 2, polyclinic № 1
October 2021 •
3
Добрый день. 11 октября пришла на ревакцинацию от ковид 19, предварительно записавшись по телефону в регистратуре этой же поликлинике. Выбрала самое раннее время, которое мне предложили, 9-99, раньше не было. Придя за 15 минут на прием я увидела полный коридор людей, на предварительный прием к врачу в 324 кабинет. Кстати в регистратуре меня так же направили в 334. Клиентопоток не был организован никак. Там были и те кто на прививку от гриппа, и от ковида первый компонент, и второй и ревакцинацию. Врач на мой вопрос зачем тогда нужна запись , очень поучительным и раздражительным тоном ответила, что не надо напрягать ещё этим врачей. Я согласна не надо, потому что хорошим врачам и так не сладко. Но в любом случае это на даёт ей право так вести диалог с посетителем, если ваш руководитель не в состоянии организовать работу, то наверно это должен взять на себя именно тот специалист, который в данный момент оказывает услугу. Хотя вопрос конечно остаётся открытым к руководству. Вся ваша деятельность сводится к статистики. . Вам главное отчитаться по цифрам, а как они получены вас не волнует. Почему руководство не озаботилось правильным распределением клиентопотока по вакцинации. Везде идёт реклама, приходите, прививайтесь. Пришла и получила в ответ поучения раздражённого врача. Все кругом ворчим о том , что в поликлиниках всё ужасно, врачи перегрученны, и т.д. Но в данной ситуации кто виноват, я считаю только руководитель, они жалуются, что это министерство так с них спрашивает, да наверно что то злишне с вас спрашивают, но организациям работы это только ваш функционал и Путин конечно не придет и вас этому не научит. . А пока с такой контролем и управлением с вашей стороны, вы будите получать вот такие отзывы от людей.