Amand Hall
July 2024 •
5
Праздновали свадьбу 23 июня на 37 человек в зале URBAN. Большой стильный зал, красивый современный дизайн. Понравилось обслуживание в ходе банкета, сервировка, организация подачи напитков и алкоголя. Кухня вкусная. Работу официантов позитивно отметили все гости. Менеджеры сделали некоторые приятные дополнения к декору. Всем всё понравилось, общее впечатление положительное. Из замечаний всё-таки хотелось бы порекомендовать менеджерам более плотное и регулярное общение с заказчиками. Я как невеста хочу четко понимать, как будет организован мой праздник заранее, сколько это будет стоить и что еще дополнительно мне нужно сделать. Поэтому немного неприятно и тревожно не получать ответа на сообщения или звонки в течение рабочего дня. Также стоит более четко доработать прайс на меню и услуги, чтобы заказчик с самого начала понимал все цифры. Так будет более профессионально, на мой взгляд. Иногда было ощущение, что цена на ту или иную услугу менялась в течение 10-минутного разговора :) Надеюсь, что в будущем ресторан будет только развиваться и учтет все ошибки и пожелания гостей. Желаем успехов и благодарим за работу!