Недостоверная информация в отчете.
Заказал отчет на свой автомобиль. Обнаружил в отчете "кузовной ремонт" у дилера, якобы 27.10.21г.
На самом деле, никаких ремонтов не проводилось, я даже не обращался к дилеру в это время.
Решил исправить ситуацию, обратился в службу поддержки (Авито 44018623) с просьбой удалить неверные данные. Получил отказ, стандартную отписку без какого либо документального подтверждения, что якобы всё проверили, сославшись на некие "базы наших партнеров".
Предложили мне предоставить им подтверждающие документы. Но не понятно какие документы можно представить если не было самого факта обращения к дилеру по ремонту.
Логичнее, что бы Автотека документально подтвердила свою информацию в отчете (акт оценки работ, заказ-наряд и т.п.). Но ничего мне не показали, потому что таких документов в природе не существует. Что ещё раз доказывает необоснованность и недостоверность данных Автотеки по моему автомобилю.
P.s. написал в группу Автотека в ВК, в ответ тишина.
M Video
December 2023 •
5
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров, удобно расположен.
Из недостатков отмечу, что не весь ассортимент товаров с сайта есть в наличие в магазине, приходится делать заказ и ждать, иногда несколько дней.
Berezka
November 2023 •
4
После стирки, наш старый настенный ковёр из 70-х, посвежел, но немного деформировался - "заволновался"((
Express-Shina
July 2020 •
5
Заказал в данной фирме литые диски Replica RN14, заказ № 1176648 от 12.07.2020г. Предварительно оформил заявку на их сайте. Подкупила цена на эти диски, существенно ниже конкурентов. Очень быстро вышли на связь, несмотря на выходной день. Оперативно оформили заказ. В оговоренное время доставили в пункт самовывоза на ул.Красной Сосны, 20. Хороший подъезд к складу, офис и склад рядом, удобно грузиться. Получил свой товар, всё супер, спасибо!
Moy Sam
March 2020 •
3
В конце 2019г. мойка возобновила свою работу. Заехал, помыл машину, но идеально отмыть не удалось. Возможно пена не достаточно активна к нашей грязи, да, и денежки быстро тают.
В общем, ставлю удовлетворительно.
Renault РОЛЬФ Центр
December 2019 •
5
В конце ноября купил в этом автоцентре Рено Аркану, до этого долго выбирал и посетил несколько других автосалонов, впечатления от них остались противоречивые, где-то очень навязчивый подход менеджеров, отсутствие реальных скидок, озвученных предварительно по телефону, в одном автосалоне (Автомир Рено в Химках) я столкнулся с откровенным обманом, когда туда приехал, то обещанной в наличие Арканы чудным образом не оказалось на стоянке, куда она исчезла никто внятно не смог ответить, взамен начали навязывать другие варианты и различные допы и фин.услуги, чувствуешь при этом дискомфорт, тебя "маринуют" с элементами психологического воздействия. Но эта практика во многих автосалонах, особенно в конце месяца, когда план по продажам горит.
Но что-то я отвлёкся, мой отзыв о автосалоне Рено Рольф на Беговой. Вероятно мне просто повезло с менеджером, всё таки человеческий фактор имеет место быть, работал со мной Николай Бельдягин, нормальный парень по виду честный, не навязчивый, с ним приятно вести переговоры. В итоге, договорились по цене без кредита, правда, т.к. машины не было в наличие в моей комплектации, пришлось подождать несколько дней. Машина пришла даже раньше озвученного срока, то что хотел, красного цвета в комплектации Стайл. Оформил доплату, начали готовить документы. Вот на этой стадии салон не дорабатывает должным образом, очень долго готовятся документы (я потратил в ожидании около 2-х часов) это минус. Возможно это связано, что был конец месяца, не знаю, но над этим надо работать, тем более , на мой взгляд, сотрудников в офисе салона было много (больше чем посетителей)).
Отдельное спасибо ст.продавцу-консультанту Михаилу Мензорову, который периодически подключался к процессу переговоров, и также внёс свой позитивный вклад, в принятии мной положительного решения по сделке.
Vernum Auto
September 2019 •
5
Был в этом сервисе сегодня, регулировали сход-развал + бесплатная диагностика ходовой (по акции). Мне понравилось. Новое крутое оборудование, все работники имеют опрятный вид, работают аккуратно и без суеты, а главное - являются носителями русского языка, что сейчас уже редкость в автосервисах. Поэтому никаких проблем при общении, всё объяснят и покажут на месте. Можно присутствовать и наблюдать за ходом ремонта своего авто, что добавляет доверия автосервису. Отдельное спасибо слесарю Андрею,который выполнял мой заказ, хороший дотошный работник, не равнодушный к проблемам клиента, чётко знающий свою работу.
В общем, я остался доволен, и могу рекомендовать данный автосервис.
Последние несколько лет, постоянно, раз в год пользуемся этим отелем. Качество пока держат на уровне. Хорошие цены на номера. Рекомендую!
Mebelnyi Terem
March 2019 •
5
А мне наверно повезло, претензий к интернет-магазину нет. Заказывал у них в конце февраля стул-кресло "Элегия" (заказ №1902/78). Подкупила нормальная цена и возможность самовывоза товара. Сразу предупредили, что мебель под заказ, поэтому придётся ждать около 2-х недель, меня это устраивало. Мой заказ пришёл даже чуть раньше. Кресло получил 1 марта, забрал с Планерной. При вскрытии коробки, обнаружил, что все комплектующие и фурнитура на месте. Сам собрал без проблем, благо вложена инструкция по сборке и ключ.
Кресло понравилось, качество хорошее и очень удобная посадка.