Отвратительная организация! Сроки доставки нарушили на месяц! Сотрудники отвечают стандартными фразами: мы ничего не знаем, ожидайте и просто бросают трубку! Я такое вообще в первые встречаю, то есть даже вопрос нельзя задать дополнительный, просто кидают трубку!
Не рекомендую данную компанию! Пользуйтесь по возможности другими.
Samurai
April 2023 •
5
Лучший из того, что нам пришлось попробовать на Большой Покровской за двухдневное путешествие по городу. Сами мы из Москвы.
Shokoladnica
April 2023 •
1
Заказ - английский завтрак и приносят немытый, ГРЯЗНЫЙ шпинат!!🤦♀️
Невооруженным глазом видна грязь на листьях. Очень жалею, что не сделала фото, была шокирована тем, что подают людям!
Khachapuri I Vino
April 2023 •
1
Если вам не жалко свой желудок, то вам сюда! Заказали баклажаны в кляре с курицей и креветками, принесли какое-то супер пережаренное блюдо, кляр был темно-коричневого цвета, то есть масло ужасно старое, на вкус горькое. Попросили блюдо переделать, переделали и принесли такое же.
Заказали сациви, принесли много вареной курицы и немного соуса, причем это был не настоящий сациви!
Мцвади из курицы более менее, что можно было есть, но жутко соленое.
Удовольствия ноль, в желудке тяжесть(
MaMa Mia
September 2022 •
1
Заказали два блюда, в одном был волос, в другом муха плавала 🤦♀️ И ресторан даже не особо переживает как-то загладить свою вину, предложить, например, комплимент и удалить испорченное блюда из счёта) они нам предлагают переделать блюдо или сделать скидку на него. Или говорят, сделаем комплимент, но за блюдо вы заплатите, выбирайте 😅 Ужас, первый раз такое встречаю, отлично вы относитесь к своим гостям 👌
Delovye Linii
February 2022 •
1
Я такого ужаса никогда не видела! Через Деловые линии были отправлены ткани для пошива детской одежды, от крупных ведущих компаний Юнсен и Олдос, из Москвы в Курск. Ткани на 800 тыс руб! Прилагаю фото как ткани были упакованы изначально. И что мы получили, это тихий ужас!! Водитель привёз наши ткани в ужасно грязной и мокрой машине, на некоторых рулонах упаковка вообще отсутствовала!!! Ткань в местах загрязнения уже не подлежит дальнейшему использованию в производстве! Потребовали с водителя составить коммерческий акт приёмки груза. Водитель выдаёт на подписание нам акт, где ставит везде прочерки, что груз ИСПОРЧЕН, что груз ГРЯЗНЫЙ, МОКРЫЙ, что НАРУШЕНА УПАКОВКА!!! И данный акт он даёт нам на подписание! Фото так же прилагаю, посмотрите, что они творят!! На нашу просьбу составить правдоподобный акт, указав все нарушения, он звонит в головной офис в Курске, консультируется, после звонка в грубой форме, цитирую: или подписываете такой акт или я все забираю и уезжаю, выставим вам ещё штраф за мою задержку!!! После этих слов, водитель грузит все обратно в свою грязную машину и увозит груз! На каких основаниях ведут себя подобным образом сотрудники компании???!!!
Нами составлена претензия, компанией Юнсен, компанией Олдос составлены и отправлены претензии! Ежедневно звоним на горячую линию и пишем им в чат, на что они отвечают: ожидайте в ближайшее время с вами свяжутся! Прошло более 9 дней, никто с нами не связался!
Поехали в офис Деловых линий в Москве, в отдел рекламации, выйдя оттуда я плакала, вы бы видели какие отморозки там сидят! Человек смотрит на фото нашего груза и говорит: где здесь порча? я не вижу никакой порчи! На вопрос: на каком основании ваш водитель не давал составить акт и увёз обратно груз? Нам ответили: имеет право делать так, не хотите подписывать акт, который он даёт, значит он может уехать!!!
Это полное нарушение всех прав и полнейшее беззаконие! У нас есть все фото и видео материалы. Написана жалоба в транспортную прокуратуру и Роспотребнадзор.
Никогда не связывайтесь с данной компанией!
Галаполиграф
December 2021 •
5
Обращались в эту компанию несколько раз, и стали клиентами этой компании благодаря менеджеру Иванцову Ивану! Такого сервиса нет ни в одной компании, в которые мы обращались, такого сервиса нет даже с другими вашими сотрудниками! Такой клиентоориентированности я не встречала!
Когда мы только начинали работать, ответы на вопросы когда к Вам можно обратиться, где лучше вести переписку, как оформлять и т.п, звучали от Ивана - как удобно ВАМ 🙌
Тот случай, когда ты не пойдёшь в другую конкурентную компанию потому, что там дешевле, а останешься здесь, потому что тут сервис на высоте!! 👏
Работала, работаю и буду работать только с Иваном! Ответит на любой вопрос, в любое время, компетентен во всех вопросах, решит любую задачу. Работать с ним безумно легко и приятно!
Vehicle Museum Vadim Zadorozhny's
July 2021 •
5
Очень красиво и интересно!👍
A-Otel Brno
July 2021 •
5
Любим эту цепочку отелей! Персонал очень вежливый! Номер чистый, завтрак отличный 👍 Спасибо!