Shokoladnica
October 2024 •
1
Заказала в приложении с собой ролл цезарь и капучино на Мясницкой.Пришла,мне говорят,что кофе нет.Нет кофе в кофейне!!!!Предложили чай, который мне совсем не нужен! Я торопилась и сказала, чтоб мне вернули деньги, на что мне ответили,что деньги вернуть не могут, пишите в тех поддержку. Позвонила по номеру телефону, который был указан по кнопке «связаться с нами». Там мне никто не ответил. Из кофейни я уходить не собиралась пока мне не вернут деньги либо не отдадут кофе. Управляющий сказал, что пойдет звонить и пропал минут на 20. Я уже очень сильно опаздывала. Потом он вернулся и сказал, что можете забрать кофе в кофейне на Китай городе. До которого идти не близко, а время шло и я очень опаздывала . Я не могла терять деньги, поэтому пришлось быстрее бежать в ту кофейню. Что за безобразие????Я потратила очень много времени на это! Около часа. И за это никакой компенсации? Ничего что из-за вас я опоздала? Что это вообще такое? Как в кофейне не может быть кофе,и почему об этом не пишут при заказе. Почему из-за вас я должна была испортить все свои планы?
Cofix
September 2024 •
1
Нет трубочек уже три дня. Из-за этого отказываются делать холодные напитки. А на улице еще жарко. Как в кофейне не может быть ни одной трубочки несколько дней??
U Palycha
July 2024 •
1
Продавец недоброжелательная