Отличный отель! Рекомендую на все 100!
Из приятного: чистые ухоженные и просторные номера с кухней и всем необходимым, даже стиралка и посудомойка; новая или в очень хорошем состоянии мебель и сантехника; вкусные и сытные завтраки (хоть и ограниченные, но достаточно) в кафе на крыше (оригинально и красиво!); удобное расположение отеля и приветливый персонал.
Несколько нюансов, не так уж отрицательных, но как пожелания улучшить. Практически отсутствие гостиничной парфюмерии - универсальный гель 2 или 3 в 1, нет каких-то ещё средств гигиены. Не удалось подключиться к Wi-Fi, не приходят звонки для авторизации и всё. Может конечно особенности телефонов) Ну лично для меня маловата ванная комната, тесновато прямо. Но не критично, и это не исправить))
Autoluks
September 2024 •
5
Отзыв обновлён. 1я часть написана в феврале 2021 г., 2я в феврале 2022 г., 3я спустя ещё 2,5 года - оценку восстановил до 5.
Часть 1. Отличный дилер! Есть с чем и с кем сравнивать, покупаю уже 6-е новое авто в салоне. Грамотные и услужливые менеджеры (привет Евгению), внимательное и понимающее руководство (пошли навстречу моим условиям), вполне адекватный трейд-ин (лучше, чем в Крыму и на Кубани). Ложка дёгтя - допами грузят, и прилично, но хоть цены не в 3 раза выше рынка)) Для кого критично повторюсь, можно договариваться!)
В общем, рекомендую! Не пришлось ехать даже в Симферополь, не говоря уже про Краснодар, хотя рассматривал эти варианты. Ещё раз респект Евгению (дайте ему премию!!!)), посмотрим как дальше по обслуживанию будет.
Часть 2. Дополняю отзыв спустя год.
Вот и настал момент добавить объективности) Через год пришло время 1го ТО гарантийного авто. Записался на сервис, все норм, как и должно быть в принципе. Забегая вперёд, сразу скажу, что в целом приемлемо, без особых серьёзных проблем или минусов, но есть нюансы)
Во-первых, стоимость ТО. Ценник просто конский. Я прямо назову: 14 килорубасов без малого! За что? За смену масла и фильтров и какие-то там визуальные осмотры и контроли?! Серьёзно?)) Причём, пару месяцев назад, когда посещал салон, стоимость была около 12 тыр! А при покупке авто она была чуть больше 10ки! Для сравнения: в сентябре 21 г, т.е. 4 мес. назад у оф. дилера в центре России (путешествовал) менял масло с фильтром за 2800 руб.!!! А тут 40% повышение и без того не низкой стоимости ТО за год - у Авто-люкс наверное свои методики подсчёта инфляции...
Дальше, стоимость была заявлена мне сразу, как единый ценник ТО. Однако при разборе постфактум оказалось, что в нее включена комп. диагностика почти за 1,5шечку помимо ценника самого ТО. Втюхали, однозначно, даже не объяснив её необходимость) По моей просьбе провели проверку сход-развала, специально заострил внимание на необходимости сообщить результаты проверки БЕЗ регулировки. В результате - оправдания приёмщика, что не успел сообщить мастерам, и как результат, возможный отказ страховой в оплате данной процедуры без согласования с ней (отдельная история). Ну и "вишенка на торте", хоть и не значительная, но такая маркая)) Не поменяли даже картонку в моторном отсеке о смене масла (марку, дату и км), так и осталась с прошлой замены от материкового дилера. Надеюсь, хоть масло заменили...
Ну вот, как говорится, снял розовые очки после покупки. Кстати, несколько раз заглядывал по случаю в салон и одуревал от накруток за Допы на новые авто. Я конечно понимаю, что это веяния времени и зараза, охватившая всех дилеров в массе. Но теперь моё первоначальное мнение об адекватности навязывания допов наверное не так актуально) Хотя специально оставил первую часть отзыва для понимания изменений со временем.
Итог: 5 за работу дилера при продаже авто (на тот период) и первые впечатления оставляю. 3 - за работу по сервисному обслуживанию на сегодняшний день. Общую оценку снижаю до 4ки, дальше будем посмотреть))...
Часть 3. Прошёл ещё 2 ежегодных ТО, решил обновить отзыв как раз по сераисному обслуживанию. На прошлом ТО ничего особенного, отразить нечего. На это приехал со своими расходниками (масло, фильтр) без воздушного и салонного - сознательно (салонник аналог у них дешевле, чем на озоне, а воздушный оригинал по сходной среднерыночной, зачем рисковать). Приняли даже без вопросов, Сразу предложили присутствовать при работах по ТО, согласился - хотел и сам из-за сход-развала посмотреть (дороже рыночной цены на 300 руб. примерно - мелочи). В общем, замена масла и реально проверка всех узлов (!) быстро и качественно - приятно удивило. Комментарии техника по грядущим или возможным работам и сопутствующие советы. Сход-развал поправили, остался доволен. В целом быстро и профессионально. Через 2 недели понял, что сход чо-то недокрутили или руль не очень ровно. Позвонил с вопросом, записали на следующий день. Мастер сказал, что по технике всё чётко выставлено, предложил самому за руль и его мне выставить. После моего вмешательства всё осталось в норме, закрепили) Денег за это не взяли!) И да, забыл отметить: в последние 2 ТО уже все работы и запчасти согласовывали, предлагали аналоги, если оригиналы дорого. Без вопросов убирали не обязательные работы по ТО. В общем, заслуженно вернули себе 5 баллов!
П.С. Авто на гарантии, сознательно прохожу ТО у дилера, а он ставит штампики в сервискнижку) Купив 6й авто и обслуживая все у официалов, с уверенностью могу сказать, что продать их по хорошей цене гораздо проще)
Kocherga
September 2024 •
4
Выполняю обещание персоналу кафе на Руднева и пишу, а точнее корректирую, отзыв. Какой будет отзыв не договаривались)
Краткое пояснение: оценку ставил давно (сначала 1 потом поменял на 2) по итогу визита в кафе в Артбухте. Были проблемы с дисконтной картой и списыванием накопленных баллов-рублей при этом полное безразличие персонала в попытке как-то урегулировать вопрос. Потом слабая попытка менеджеров в качестве извинений начислить опять таки баллы, которые так и не удалось списать) Но за попытку накинул балл.
И вот уже и забыв про эти оценки и отзывы, неоднократно посещал кафе на Руднева. В целом без нареканий, еда в большинстве случаев вкусная (было раз что-то не удалось, так и сказали - обещали передать повару, в качестве комплимента предложили что-то из напитков), обслуживание хорошее (быстро и комфортно). Вот и в крайний раз шустрая официантка Яна (если не ошибаюсь) предложила за счет заведения лимонад всем за отзыв здесь. Пообещали, не договариваясь какой отзыв, она поверила на слово) Так что по результатам многоразовых посещений в течение длительного времени поднимаю заслуженную оценку. Ну до 4 с учётом прошлых "заслуг", хотя в принципе в последнее время почти всё на 5, кроме цен и иногда не совсем удавшихся блюд))
Кофе БУ
February 2024 •
1
Во всей округе налепили на лобовые стёкла авто рекламные листовки. Без усилий и специнструмента не очистить. "Благодарные" автомобилисты передают вам привет...
Может быть, владельцы и администраторы заведения не причастны напрямую к этому акту вандализма. Но ответ всё равно держать им, поскольку все свои действия нужно продумывать и просчитывать заранее.
Villa Atlantic
July 2022 •
5
Сразу для понимания - на 5 с минусом! Но минус, считайте, что придираюсь. Просто стараюсь объективно оценить соответствие своих ожиданий (был во многих различных отелях и гостевых домах) и полученных впечатлений, конечно с учётом соотношения цена-качество. Теперь по порядку...
Начну для ясности с придирчивого минуса, точнее незначительных, на мой взгляд, некоторых минусов. 1 - цена, все-таки. Не скажу, что неоправданно дорого, но и не дёшево. Справедливости ради отмечу, что в целом в Оленевке задранные на пустом месте цены, а в этом году видимо на фоне спада турпотока ещё больше. По сравнению с другими предложениями дороже большинства, но далеко не самая дорогая цена. В принципе, за качество нужно платить, думаю, оно выше, чем у большинства. 2 - объективно тесновато, очень все плотненько. И основная территория с бассейном (маловат конечно, но и не отель 5*), и домики с территорией. Стоянки собственной для авто (в привычном понимании, как в отеле) нет. Есть места для машин за забором, в достатке)) Даже с одной стороны вроде с камерой . Всё это не критично конечно, скорее недостатки всех гостевых домов, как вида проживания на отдыхе, тем более в Крыму). Да ещё, до пляжа 15 мин бодрым шагом, спокойным не менее 20. На авто быстро)) Ну и окраина посёлка фактически, т.е. до цивилизации те же 20 мин или авто. Кому важно, кому нет, просто надо учитывать. Меня вообще не беспокоило, зато к дороге выезжать удобнее)
Теперь всё, что на 5. Уютная и ухоженная территория, бассейн норм, хоть и небольшой, здания с номерами и домиками аккуратные и свежие. В целом всё выглядит достойно и ухоженно. Отдыхали в отдельном двухкомнатном домике со своим двориком и кирпичным мангалом. Там вообще всё новое! Предусмотрено тоже практически всё, включая тапочки и полотенца, мыло, любую посуду. Приветсвенные чай, кофе - приятно) Можно добавить разовые гель-шампунь!) Постельное и кровати отличные! Кондиционеры нормальные и не дующие на кровать. Да, теликов почему-то нет, добавить бы. Может что новые домики, не успели пока. Про уборку и смену белья не скажу, отдыхали 2 суток.
Внутренний общий двор приспособлен для детей: мини площадка, качели, батут и т.п. Кстати, много отдыхающих именно с маленькими детьми. Поэтому некоторая изолированность домиков и пустынность их территории, которые сначала вызвали разочарование, затем быстро перешли для нас взрослых в плюсы))
Вообще, впечатления благоприятные, видно, что владельцы (управляющие) стараются держать высокий уровень. Хозяйке Елене отдельное спасибо, молодец! У нас вопросов не возникло, но знаю, что решает любые просьбы. В моем случае ещё спокойно перенесла бронь, предложила варианты размещения.
В общем, рекомендую этот "миниотель" для отдыха! Вряд ли будете разочарованы, если устроит цена, а мелкие недостатки не принципиальны для вас...
P.S. По поводу "комендантского часа" после 22 ч: если вести себя по-человечески и не быдлячить, после "отбоя" не горланить песни и не устраивать ночные дискотеки, то никаких ограничений!) Просто надо понимать, что это не отдых молодёжной тусовкой в 3* отеле в Турции))
Orli
July 2022 •
5
Вкусно, приемлемо по цене! Коронное блюдо - чебуреки и янтыки! Бываем регулярно, всегда возим туда гостей. Располагает место и территория. Даже не в курортный сезон, но, например, в обеденное время, всегда многолюдно.
Pochtamt
December 2021 •
5
Вот просто 5+ !!!
Шикарный интерьер для столовой, чистота и порядок! Ассортимент блюд прекрасный, все очень вкусно! Ну и самое главное - более чем доступные цены!!!)) Полноценный обед на двоих менее 500 руб.! Соотношение цена-качество на высоте!
Palazzo
December 2021 •
4
Твёрдую 4ку, думаю заслуживает. В целом, неплохо, но есть нюансы).
Сначала плюсы. Небольшой, уютный. Достаточно хорошие номера: мебель в достатке и приличном состоянии, сантехника в порядке, халаты и тапочки, куча полотенец, гигиен. принадлежности и фен. Очень удобно для путешествующих на легке. Персонал вежливый и дружелюбный. Включенные завтраки хороши, не отлично, но прилично) Выбрать есть из чего, что-то вкусно, что-то не очень, о недостатках ниже.
Теперь минусы. Не уходя от темы завтраков: вот для 4* отеля слабовато, в сравнении с другими отелями, честно. Кофе только растворимый, вареный за отдельную плату. Выбор хоть и есть, но ограничен. Отдельные продукты или блюда откровенно не вкусно. Справедливости ради надо сказать, что также были и просто обалденно вкусные блюда (некоторые выпечка и салаты, омлет). Сам обеденный зал небольшой и скромный, в подвальном помещении.
Расположение: во-первых, далеко!) Не критично, конечно, и даже иногда в кайф прогуляться пешком полчаса до центра или от него. Но нужно на это рассчитывать. Рядом ничего интересного нет, все равно идти ближе к центру. Двор свой есть только с одной стороны, небольшой. С обратной - двор жилых домов, куда выходят окна половины номеров. Т.е. своей территории практически нет.
Номера, уже писал, как положительный момент. Но звукоизоляция, особенно от водопровода и канализации, мягко говоря слабая. Короче, слышимость на ура!)
Обслуживание и уборка - в целом без особых нареканий. Но белье за неделю не поменяли ни разу, за пару дней до отъезда уже не стали просить.
В общем, эти незначительные недостатки в целом не испортили впечатлений. Поэтому твёрдая 4! Но это, как оценка, т.е. на 5 не тянет. Так же, как и на 4* не дотягивает)