Обратилась в клинику с конкретным запросом (лечение зуба и замена временной пломбы на постоянную). Меня записали.
Когда приехала в назначенный день, врач сказал, что сегодня будет только консультация.
Заранее никто не предупредил, что предварительно нужна консультация, где доктор назначит план лечения.
Зря потраченное время и негативное мнение о клинике.
Отвратительное отделение! Сотрудники - хамы, управляющая - самая большая хамка! Орет, не разобравшись, кидает документы на стол.
На протяжении всего разговора врут и даже не краснеют:"Я вам этого не говорила!" Или наоборот:"Я вам говорила, что за пониженный процент по кредиту вы заплатите дополнительно 200 000 рублей".
Что такое клиентоориентированность абсолютно не знают и знать не хотят.
Главное в работе - получить свои деньги и дальше хоть трава не расти.
Сегодня была на чистки у доктора Смирновой Н.С. Переживала очень, т.к. сильно чувствительные зубы. Прошло все максимально комфортно, никакой боли, все качественно было сделано! Спасибо большое! Теперь только здесь и у данного врача буду делать