Татьяна К.
5
1
subscriber
0
subscriptions
84.1K
views
Все великолепно.
Красота и спокойствие. Приезжали с супругом посмотреть звездопад.
Чисто, спокойно, тепло и красиво.
Очень порадовали халаты.
Когда выбирала немного смутили отрицательные отзывы. Приехав могу с уверенностью сказать, что у людей были завышенные ожидания. Это глэмпинг, а не загородный отель с полным пансионатом. Тут тихий и самостоятельный отдых от шума города.
Отвратительная компания.
Спустя полмесяца после оформления полиса пришло сообщение: ооо сБЕРБАНКСТРАХОВАНИЕ СООБЩАЕТ о выдаче нового (переоформленного) полиса ОСАГО. Изменения вступят в силу завтра в 00.00.
Мной никакие изменения не вносились и не подтверждались. На горячей линии операторы видят только номер полиса дату заключения и кто заключил. По всем опросам отправляют создавать заявку на сайт. На сайте ТП отвечает 5 рабочих дней. Как ездить на автомобиле если не знаешь что за изменения внесены и что делать если вдру3г ДТП а потом выясниться что тебя как водителя исключили. Жуть!!!
сейчас пытаюсь оформить расторжение договора и отозвать персональные данные и это тоже круг ада.
Мне все понравилось. Мастер быстро и хорошо подстригла. С мытьем головы, стрижкой и укладкой уложилась в 30 минут. Все как попросила.
Великолепный центр
Большие пространства, разнообразные зоны, отзывчивый персонал. А самое важное очень чисто. Каждый час убирают все лазилки. Для меня это очень важно
Отвратительное качество сервиса.
18 сентября оформила заказ на сайте с условием оплаты - при получении изделия. Со мной связался менеджер для подтверждения и обозначил дату самовывоза 22 сентября.
В связи с отсутствием уведомлений от магазина 21 сентября позвонила для уточнения заказа. Узнала, что заказ не выполняется так как не оплачен. На мой вопрос почему требуется предоплата и почему об этом не сообщили ранее мне ответить не смогли, однако пообещали, что перезвонит старший менеджер для решения вопроса в течение часа.
Естественно никто не связался. На следующий день мне удалось получить контакт старшего менеджера по продажам - Юрия. Это очень хамоватый человек: вечно перебивал во время разговора даже в моменты, когда я просила не перебивать и придерживаться деловой этики, во всем обвинил меня и мою глупость, ратуя за то что менеджеры просто не могли такого сказать . На мое предложение прослушать звонок с менеджером, где обсуждался заказ, сказал что ему не интересно. На мое возмущение об обмане на якобы принятое и зарезистрированное обращение (которое как в следствии выяснилось никто не регистрировал) менеджером, сказал, что это все глупости и ему нужны доказательства, возвращаемся к записи телефонного разговора и ответ Юрия не изменился.
В итоге от решения проблемы Юрий отказался, так как не увидел проблемы. Продолжать разговор с человеком, который перебивает и тем самым оскорбляет я не стала, напоминаю, что это РОП!!!
Свое недовольство я передала в Роспотребнадзор и приложила записи телефонных звонков. А так как чувство неудовлетворенности переполняет, вот оставляю свой отзыв, возможно увидев его собственник задумается о компетенции персонала.
Спасибо огромное за отличный сервис!
Супруг переобувал мою красавицу и в этом ему помог менеджер Дмитрий. Не смотря на то, что заказанных дисков не оказалась помог подобрать очень красивые и подходящие моему автомобилю диски и шины, осуществили примерку, красота.
Спасибо большое Дмитрию за помощь!
Отличное заверение.
Огромный ассортимент, всегда свежая закуска. Скумбрию и креветки покупаю только там. Продавцы дружелюбны и всегда помогут!!!
Спасибо огромное!!!