Юлия Грешных
3
0
subscribers
0
subscriptions
167.6K
views
Приобретали биокамин для гостинной . Остались очень довольны и рады , что товар качественный , с большим сроком гарантии !! Хочу поставить 10 из 10 баллов , квалифицированному составу , организации в целом ! Будем советовать Ваш магазин своим друзьям и знакомым ! Спасибо огромное за уют , который теперь есть в нашем доме 🙂
Сама местность и природа поставила бы 4-5 ! Но из за обслуживающего персонала 2! Вы же позиционируете себя как база отдыха , а не просто участок силикатного ? Бронировали заранее беседку , ранее там не разу не были. Позвонили через 1,5 недели оказалось даже брони нет нашей , потому что не внесли предоплату . Хорошо . Хотя телефон контактный я оставляла для связи. Внесли 50 % , приезжаем в день Х , никого нет , мы с сумками , бегаем ищем хоть какую нибудь живую душу. В итоге конечно никого не нашли , позвонила по телефону девушка ответила куда идти . Ок. Беседка в которой были мы была лучша из тех еще 5 которые шли рядом , соответственно за весь вечер там никого и не было ) я попросила поставить пакет в холодильник , на что мне сказали надо было бронировать беседку с холодильником и кондером. Так я бы и забронировала , только мне об этом никто не сказал что есть разные беседки ! Вот и весь сервис персонала . В итоге мы привезли пакет с пивом и опустили его в реку , конечно же вода была теплая и ничего не охладилось . После 3-4 часов мы все таки пошли в ресторан попросить поставить пакет в холодильник ! Никого там не было , и на кухне тоже . Хотелось молчком поставить и уйти . В итоге кричали , подошла девушка и сказала чтобы на кухню сами не заходили . Гениально )) пакет поставила . Когда забирали его , такое чувство что стоял в самом теплом холодильнике специально . Сидели мы без света долго , специалист ходил раза 2 со стремянкой , в итоге другой человек ,проезжал мимо на велосипеде и сказал как включить свет . Уезжая опять никого не нашли . На след день мне позвонили и попросили перевести оставшуюся сумму депозита . Перевела . Хотя не хотела . Эта беседка не стоит 3 т р . Цена ей 500 , и то жалко за такое отношение к людям , которые приехали отметить день рождения ! Только порадовал кабанчик , который мимо пробегал ☺️ Впечатление у всех присутствующих крайне негативное за отношение к гостям !!!
