Отличный хостел! Мама в Москву по делам на день ездила - ей было очень удобно расположение хостела. Сказала что все было уютно, чисто, тихо. Вежливый администратор 🩵
Также произошла ситуация, мама оставила 3 кольца под подушкой и уехала… администратор сам нам позвонил, сообщил о находке, и помог с отправкой 🤝
Большая благодарность ему 🕊️
Osnova
November 2024 •
5
Салон классный! Хорошее, удобное расположение, стильный, светлый интерьер. При входе администратор сразу предложила бесплатно кофе, чай, воды 💛
Записывалась на неделю вперед, за день позвонили напомнили о стрижке.
Произошло небольшое недопонимание, записывалась по одной цене на услугу, на выходе оказалась другая. Выяснили что в салоне была переоценка, администраторы пошли на встречу, разницу в цене честно вернули 🙏🏻
Приятное место - к посещению рекомендую 💕
Вортекс
March 2024 •
2
Была недавно в Данной студии на окрашивании волос в качестве модели, платила только за расходники краски 2000р, через несколько дней мне перезвонили из студии и позвали меня на брови, я записалась… при записи никто не сообщил что записывают меня к мастеру за полную стоимость, что было бы логично, учитывая что я в эту студию хожу в качестве модели для учеников….
Как прошла процедура:
Мастер в перчатках трогала свой телефон, и мое лицо… это в условиях когда удаляются волоски и там поры голые фактически остаются, какую угодно заразу можно занести с телефона…
Мастер мне предложила кучу дополнительных услуг, и покрасить брови, и коррекцию сделать, и ресницы заламинировать, но в моменты когда со мной стоило бы взаимодействовать - она не разговаривала…
Мастер наносит мне на кожу горячий воск, и даже не спросит как мне по температуре, горячо- не горячо… (еще обратила внимание, что когда я у других мастеров делала коррекцию, мастера обычно между двух палочек остужают каплю воска перед нанесением на кожу)
Также мастер не предупреждает о том что она сейчас будет вырывать волосы воском, я не понимаю почему не предупредить бы…
Когда я прошла на оплату процедуры, мне сказали что с меня по полному прайсу 1,5 тысячи рублей, на вопрос почему не сказали об этом при записи - ответить не смогли
Администратор предложил мне решить эту проблему через управляющую, очень приятный мужчина, хотел сгладить ситуацию, но после разговора новых новостей он не принес - с меня все также 1,5 тысячи рублей…
Я расстроена сложившейся ситуацией, и тем что администратор сам позвонил пригласил - но не сказали что к мастеру за полную сумму записывают, и самой работой мастера, в перчатках трогать телефон грязный и лицо… и тем что салон ник предложил никакого решения ситуации..