Ставлю 4*, потому что скорее всего за три дня не успели увидеть негатива, хотя странных вещей очень много.
Хорошая локация и инфраструктура, прекрасная кухня. Разнообразие на любой вкус, и главное вкусно!
Понравился пляж и бассейны. Обслуживание на пляже-на высоте. Спасибо! Вид из номера очаровательный. .
Однако. Сам по себе отель неуютный. Городской, проходной двор. Рецепшен, извините за сравнение- просто бестолковый. Много сотрудников, мало дела.
Ресторан на завтраки и ужины- полный хаос. Столовая, не более. Также персонала много, однако кофе вы не дождетесь. Зато охрана остановит вас десять раз, с требованием предъявить карточку номера. А в лобби отеля при этом, много девушек недвусмысленных предложений). Номера уже устаревшие, уборка на три.
Детям нельзя играть на лужайке. Стесняюсь спросить, почему? Это же семейный отель).
Странным для нас стал выезд. Мы долго стояли, чтобы сотрудники проверили мини-бар. ))). Такого я не видела давно😂. Оплатить номер премиум, чтобы тебя потом проверяли, не взял ли ты вино🙈.
Риксос риксосу, как оказалось рознь… Риксос Саадият в принципе отличается. Мы даже после его посещения и подумать не могли, что так бывает).
Добротный, красивый отель в центре города. Стилистика выдержана в лучших традициях. Чисто, уютно. Очень понравился ресторан. Вкусные блюда, интересная подача. Все на высоте! Заселение прошло быстро и доброжелательно 💕 спасибо!
За что снимаю звезду- завтраки.
Ассортимент полностью устраивает, но за пополнением блюд необходимо следить. Приходилось всегда просить персонал добавить то или иное блюдо. При наличии нескольких видов блинов и сырников, сметаны не было никогда. Соусы исключительно по запросу. Не стану перечислять, что приходилось просить, хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на данный факт. Замечу, что завтракали мы в 8.30-9.00. Часа пик не было.
Самый отвратительный вокзал по всему направлению. Те, кто пишет хвалебные отзывы, вы поднимались-спускались с чемоданами, колясками по лестницам? О какой безопасности идет речь? Кто их строил? А персонал, вообще оставляет желать лучшего. При выходе в город с поезда «Сапсан» обычно двери турникета открыты в постоянном режиме. Но, 31.05. «Заведующая » турникетом решила пропускать всех поочередно, не уведомив выходящих. В итоге сын поранил руку, его «зажало» дверьми, при выходе. Безобразие! Самый позорный вокзал!!!
К сожалению, все держится на энтузиазме сотрудников. Дегустация ограничивается показом чека и выдачей тарелки с икрой и рыбой. В кафе грязно, никто не рассказывает, что ты дегустируешь. Все неопрятно и старо. Ферма нуждается в ремонте. Как будто побывали в СССР…. С тех пор ничего не изменилось. Милая женщина, видимо работает давно и любит свое дело, сгладила своим веселым рассказом экскурсию. Не советую к посещению.
Гостиница нравится, посещаем неоднократно всей семьей и друзьями. Январские праздники были отличными. Приветственные прянички- прелесть. Спасибо. Кухня прекрасная и разнообразная. Отзывчивые специалисты в службе приема гостей. Хорошая уборка.
За что снимаю звезду. Бар. Неоднократно пытались там отдохнуть. Все занято. Такое впечатление, что местное население там устроило себе офис. Причем с некорректным поведением- ругаются, спят, развалившись на диванах и креслах. В итоге, ходили в Pullman.
Рекомендую к посещению. Всем службам огромное спасибо за наш прекрасный отдых! Молодцы!