Aliance Trade LLC
Podolsk • Plumbing shop
Save
April 2023
Закупался инженерной сантехникой при ремонте в 2017м. Сейчас один из редукторов начал барахлить, может и можно перебрать, но решил заказать новый - пойдет в запас, если что. Менеджер Андрей окружил вниманием, несколько раз перезванивал, уточнял моменты и предлагал различные варианты решения моего вопроса. Редкость в наше время, за что ему человеческое спасибо.
Rcbt
Moscow • Phone repair
Save
December 2021
Сдавал Leeco x527 - плохо держал аккумулятор. Перезвонили, сказали, нужно менять обвязку платы питания и еще что-то (при том, что по их словам сам аккум в хорошем состояниии замены не требует)в целом на 4 с лишним тысячи. Подумав, согласился. Отремонтировали и вернули через день. Телефон вернули полностью разряженным (видимо специально, чтобы подписал акт выполненных работ). По факту оказалось, что ничего не изменилось. Сообщив об этом, в ответ было предложено сдать на "гарантийный" ремонт, который может занимать о 45 суток. Пришлось везти уже самому и продержав его 45 дней позвонили с предложением забрать якобы отремонтированный телефон. Стоит ли говорить, что ничего не изменилось и после гарантийного ремонта? Плюс ко всему после вскрытия телефона их мастером на экране остались изнутри темные пятна - это они списали на "механические повреждения" с моей стороны. Хотя экран был девственно чистым до их "ремонта". Плюнул, больше не повезу - только трата нервов и времени. Видимо на это и их расчет - вымотать клиента. Никому не советую данную шарагу!
Kselita
Lobnya • Nail salon
Save
May 2019
После первого посещения администратором вежливо было сказано, что у вас стрижка простая (2 насадки машинкой, без ножниц), приходите в любое время, всегда найдем окошко. Второй раз записался после работы на 20.30, но в 20.35 меня не приняли, объяснив тем, что за 25 мин мастер не успеет постричь (работают до 9). Итог: испорченное настроение у меня и минус 1 клиент у них. Клиентоориентированность? Не, не слышали.