Gornaya Salanga
March 2023 •
2
Что происходит!? Владельцы решили, можно бизнес вести без отдыхающих!? Вы все делаете для этого! Прошлая поездка, Анна Полулюкс гвозди в туалете торчат, (сообщил администраторам), причем я голову ободрал о гвоздь, в этот раз приезжаю, как торчал этот гвоздь так и торчит, только еще один добавился! Полулюкс, на потолке вагонка отваливается, щели в 2 сантиметра, плинтуса сломаны, кровать сломана, в туалете светильник не работает, проводка коротит! Ночь переночевали так, утром сообщил администратору, починили, все кроме проводки, и дырок в потолке! Персонал вежливый и отзывчивый, в ресторане хоть все новенькие, но стараются, цены на пиво пересмотрели, но темное пиво кто-либо из персонала пробовал? Оно ужасное, вода настоянная на ржаных сухарях! Досуг, каток не работает, играли с сыном в хоккей на парковке! Не работает большой аэрохоккей, взрослые на детском в раскаряку играют, сломался, так уберите его! Катание, (на прошлой неделе был в ергаках, с 8-9 бесплатные подъемы, безлимит с 9 до 18, 1200!!!). У вас, я очень сильно негодовал когда мне сообщили, с 9-10 катаются спортсмены!!! А я что к вам приехал!??? На спортсменов смотреть??? Ладно если бы они с 9-10 отказались и ушли, так они целый день катают!!! Я что при ехал к вам в очередях стоять? Причем спортсмены, лезут со всех щелей, 5 спортсменов, 1 отдыхающий!!! Я взял сыну инструктора, для чего!??? Чтоб он учил его в очереди стоять!? 3 подъема, за 2000р. Четвертей раз, стоя в очереди, тренер сказал мы больше не успеем! Потому что мы просто в место катания стояли в очереди! На второй день такая же ситуация, так же с тренером простояли в очереди! Скажу откровенно, я больше к вам не хочу ехать, я писал до этого, все мои знакомые, больше к вам не ездят, цена-качество, мои знакомые, как и я, готовы платить, но не за такой отдых….. p.s. у вас прекрасное, атмосферное место, вам нужно лишь следить за дорогой после Горячегорска (безопасность превыше всего), произвести ремонт в номерах, они убиты! И ценить не только спортсменов, но и отдыхающих, которые заплатили за отдых, и рассчитывают на него, а не стоят в сторонке или в очереди!
Gornaya Salanga
February 2023 •
2
Это уже не та саланга, которая была 3-5 лет назад! За все время что я в ней бывал, всегда была чищеная дорога, в эти выходные это был коллапс, на моноприводе все буксовали, пришлось лексуса из кувета доставать, не разехался со встречкой, дорога ужас!!! Номера разваливаться, вагонка отходит, вздутый пол, облицовка отваливается, торчат гвозди! Соседи вообще рассказали, что по ним ночью букашки какие-то ползали! В ресторане: где Слава, где все старенькие официанты? Что с ценами, обед на 3-их 1200руб., причем 2 манта, 2 котлеты, порция макарон и филе курицы!!! Пиво 400руб. За 0,33 причем раньше, было пиво импортное, сейчас местного разлива! Цена на человека в сутки 5000руб! К этой сумме можно прибавить еще 2000 руб. Которые придется оставить! За этаже деньги, в сутки, можно отдохнуть в Турции, 5*, только в эту стоимость включён перелёт, доставка трансфером, круглосуточное питание и выпивка! Очень расстроила поездка в этот раз! Раньше на минусы не обращал внимание, но сейчас их стало, просто очень много!!!! Знакомые, друзья которые раньше с нами ездили, в это раз даже не поехали, из за цены качества! Досадно, раньше собирались большими компаниями у вас….
Holiday Park Resort
October 2022 •
4
Сейчас нахожусь в отдел. Начитался отзывов, по прибытию, был удивлён негативу! Приехал в отель в 9 утра, заселение в 14, менеджер на ресепшене (имя не помню), заселила в 11, причём я без детей, вообще один! При том что одних мужчин в отель не принимают. Есть проблемы, грязный лифт, облупившаяся краска на стенах в коридорах, в номере вздутый ламинат, смесители обшарпаны, но они работают! Проживаю вторые сутки, сегодня убрались, поменяли полотенце, в номере чисто! Персонал отзывчив и дружелюбен, вопросов вообще ни к кому нет, отдельно отмечу превосходную работу аниматоров, работают на 200%, аэробика, зарядка, йога, разнообразные игры, все отдыхающие, очень довольны! Питание: разнообразное, за 2 дня прибывания я попробовал, свинину, говядину, рыбу, курицу люля-кебаб на гриле! Курицу ем сейчас, суховата, пришлось разбавить соусом! Также есть тефтели с печёными овощами, плов с курицей, рис, макароны, печёный картофель, картофель фри, макароны, большое количество салатов, но я беру овощи, ( перец, помидоры, огурцы, маринованный лук. Зелень: укроп, петрушка, кинза, салат, сельдерейной ещё что то) про выпечку и Сладости я молчу, безупречно в качестве и ассортименте! По детскому питанию, я отец 3 детей, от 2-13 лет всем нашлось бы что поесть если бы они находились здесь! Пляж, шезлонгов много, как и на солнце так и под навесом, ни кто на песке ни лежит! Проблемы с заходом, через метр от границе моря есть, булыжники, скользкие и местами острые, есть заход в море через металлический пандус, для малышей комфортно, дальше метра им делать нечего! Также есть собственный большой причал, около 80-100 шезлонгов, на причал с моря 3 подъёма, также на подъеме есть пандус с душем, вокруг причала плавают много рыбок, море чистейшее!!! Скажу так: Интерьер отеля на 3+, много недочетов, которые можно решить ремонтом, но на них можно закрыть глаза! Анимация для взрослых и детей на 5+!!! Бассейн чистый, на Горках не катался, 5! Персонал вежлив и отзывчив 5! Питание 5! Алкоголь: вино слабовато, Пиво норм, виски, текила, ром, наливают с бутылок, я не пробовал, но всем нравится! Поэтому 4+! Море: вход на море не очень, но есть пандус и шикарные оборудованный причал, шезлонгов много, 4+! Вечерняя анимация для детей и взрослых шикарна 5! Ресторан находиться на побережье, сервировка, вид на море, комфортная музыка, (кошки есть но не приставали, ходят меж столами попрошайничают, не кормишь их, уходят) за баром небольшая очередь, турков пытающихся влезать без очереди, бармены отправляют в конец очереди! 5 Территория маленькая, но чистая, газоны стрижены, дорожки комфортны для детей в колясках! Общее впечатление на твёрдую 4!