Езжу именно сюда больше 3х лет, очень удобно совмещать с закупкой в тц. Цена немного выросла, и все равно выгоднее, чем в аналогичных местах. Моют отлично, машина сияет, подозреваю, что натирают воском по умолчанию.
Раньше рейтинг у них был выше, не понимаю, откуда столько недовольных ожиданием и отсутствием кофе-автомата - кому вообще уперся этот третьесорт в бумажном стакане, когда на 3 этаже целый фудкорт.
Laurel
December 2022 •
5
Комфортный салон со сложившимся коллективом, работают на красках Goldwell за очень адекватные деньги!!! Много лет хожу к парикмахеру Ирине - и результат всегда отличный и приятно поболтать за жизнь))) рекомендую! к ней клиенты ходят годами и десятилетиями
Лазертаг Арена - Убежище
December 2022 •
5
Отличное место для празднования детского дня рождения!
Были в конце октября 2022 года, смешанной компанией в 10 человек, детям по 10 лет.
Очень крутой и профессиональный ведущий Сергей, грамотный инструктаж и прекрасный подход к юным игрокам, расположил к себе всех без исключения.
Хочу также отметить чудесного отзывчивого администратора Ольгу, очень помогла с организацией банкетной комнаты, по всем вопросам и просьбам терпеливо и доброжелательно шла навстречу!
Успехов вам, ребята, и процветания!!
Wow Brow
December 2022 •
1
Когда-то были неплохой сетью, очень очень давно. Салон в Каширской Плаза так просто позорище. Не помогают даже бесплатные сертификаты на 3000₽, а уж тактика навязчивого обзвона больше работает на отпугивание, чем на привлечение клиентов (в течение 10 минут в разгар рабочего дня позвонили раз 7!!! это как вообще??)
Что касается самого сервиса.
Здесь вас НЕ встретит администратор, потому что она втыкает в телефон в закутке, ее нужно позвать. Нет, она не знает расписания на день, и с отсутствующим взглядом 3 раза переспросит, на что и к кому вы записаны.
Но это бесполезная информация, потому что вашего мастера все равно нет на рабочем месте (на минуточку на часах уже 12, а не 7 утра), и он никого не предупреждает об опоздании.
Зато ВАС салон дважды, накануне и после бронирования, попросит переподтвердить визит!!
Дальше вообще цирк. Через пару часов после потерянного впустую времени, когда вы уже вовсю занимаетесь рабочими вопросами, на мобильный звонит мастер (нет, она не спрашивает, удобно ли вам говорить), которая на голубом глазу объясняет, что ей видите ли на работу ехать далеко😂 и предлагает приехать к ней еще разок. Прямо сегодня😁 можно даже сейчас.
Ей невдомек, что людям свойственно заранее планировать свой день (и даже неделю), чтобы не подводить других, а уж клиентов так тем более. А если бы и возможно было выкроить время, желания терять его дважды, у вас не имеется.
Неудивительно, что салон полупустой. С таким уровнем сервиса и специфичной культурой общения, на перенасыщенном рынке услуг не выжить.