Практически все сотрудники на кассах постоянно хамят, грубят, дергаются! Раз 5 обманули со скидочной картой, ссылаясь на то, что не проходит скидка! Служба поддержки вообще никак не помогла!
4 врача лечили абсолютно разными методами и средствами, не вылечили. Как оказалось позднее, после обследования в екатеринбурге, лечили совсем не от того, от чего нужно было
Может быть ателье и работает по месту своего нахождения хорошо, но работа с удалёнными клиентами и заказами самая отвратительная, с которой я встречался.
Заказывали пенолитье на новый прадо 150 формой лексуса 570. Впервые делали заказ в якобы крупнейшем автоателье России (так они себя сами называют). Прежде чем сделать заказ три дня подряд по телефону общался с менеджером Людмилой и руководителем Алексеем. Уточнял максимально все подробности: актуальную цену, комплектность, наличие фурнитуры для крепежа новой сшитой обивки. Мне заявляли, что пенолитье отправляют в комплекте с лекалами. По фурнитуре сначала сказали можно у них приобрести отдельно, потом переобулись и сказали, что фурнитуры вообще не бывает отдельной.
Далее после оплаты, менеджер Людмила неделю нас кормила завтраками, что вот вот отправят пенолитье. Договаривались на отправку транспортной компанией КИТ. спустя неделю Людмила сказала, что отправит СДЭКОМ, и что якобы на следующий день мы груз уже получим, и что доставка будет стоить не дороже 300 рублей. Хотя я нахожусь в 3500 км от Москвы (как она это собиралась сделать, одному богу известно). Спустя 9 дней после оплаты и целого дня звонков в ателье, пенолитье нам отправили. Ещё неделю оно шло. И вот наконец-то оно пришло. Но без лекал и в каком состоянии видно на фото. Прошу заметить, что в такое состояние оно превратилось не в транспортной и не в дороге, упаковка не была нарушена. Выясняем, что с лекалами, а нам говорят, что их не должно быть. Потом придумывают, что надо отдельно покупать. Два дня выясняем возможность отправки и до сих пор нас кормят завтраками. Крупнейшее автоателье отработало заказ на высшем уровне. Это был наш первый и последний опыт работы с этой компанией!