Плюсы - быстро отвечают, переводят на специалиста и вроде бы все хорошо.
Минусы - по записи мастер должен был приехать к 10, подождал до 10:20 позвонил в фирму, обещали что он свяжется. Мастер позвонил ближе к 11 извинился и говорит давайте к часу? Говорю хорошо но позвоните за пол часа до приезда. Итог в 17:20 звонит мастер и говорит давайте перенесём на завтра ?! Я просидел зачем то весь день дома в ожидании мастера который так и не приехал. Услуга не получена, выходной который пришлось брать ради этого тоже.
Оператор позвонил и отменил запись на шиномонтаж, хотя записывался я за не сколько дней до этого, бред полный, сходи возьми выходной за свой счет чтобы потом его отменяли.