Дарья Лапина
3
2
subscribers
0
subscriptions
21.3K
views
По началу пункт был более менее вменяемым, но на данный момент (декабрь 2023) сервис оставляет желать лучшего. Два дня не могут разгрузить коробки, которые вновь прибыли на пункт, статус заказа не обновляется. Мою посылку потеряли, при этом списали деньги полностью за товар. Оформила возврат, так товар приняли, а статус оимены в личном кабинете даже и не появился, т.е. никто ничего и не отменял.
Сам пункт грязный и неопрятный, зеркала в подтеках, заляпаны, на полу лужи воды от снега, всюду коробки, как пустые, так и неразобранные.
Услуги выполняются нормально. Но сервис и обслуживание оставляют желать лучшего. За стойкой стоит женщина, которой стоило бы поучиться вежливости. Все ответы, как супер-пупер одолжение с ее стороны. Заведение открыли, но надо обучать сотрудников этикету и вежливости