Петрович
October 2024 •
5
Хорошая парковка. Хорошо отработал консультант. Проезд на складскую территорию по платёжным документам. Быстро загрузили и предложили бумагу застелить багажник.
Olimp and K
October 2024 •
5
Шикарный выбор материалов. Маловата парковка, а проезд на территорию перекрыт. Часть товара по интернету находятся за приделами города на складе.
Woddy Stairs
October 2024 •
5
Был на производстве. Общался с инженером. Грамотно и всё по по делу. Хороший станок чпу, сами разрабатывают, сами и собирают.
RedPower
May 2023 •
1
Вынужден указать, что уже третий месяц обманывают в розничном отделе со сроками поставок оборудования. Врут, врут, врут... Ранее переоснащали там 3 машины и всё было на высшем уровне, но всё меняется... к сожалению. Мы даже ранее и альтернативы не искали.
Toyota Center Primorsky
August 2021 •
1
Уже давно являемся владельцами автомашин тойота и всегда ставили в пример работу менеджеров по продаже ваших автомашин и сервиса, так как все и личные и служебные машины обслуживаем в фирменном сервисе ПАРНАС в СПб. Но вот и нам "повезло". Осенью 2020 г. поддавшись на рекламу по продаже пикапов любимого производителя на сайте забронировали покупку Хайлюкса с дизельным двигателем, в цвете тёмно-серого металлика. На нашу заявку откликнулся менеджер салона Приморский в СПб Кочетов А. Обычно мы покупали машины на Парнасе, но раз люди заинтересованы, мы согласились. Заказ от нас приняли, уточнили параметры и цену. Главное наше условие было, обязательно цвет 1G3. Антона мы предупредили о возможности покупки в кредит, и то, что я уже был клиентом тойота банк. Просили учесть, что услуги по доп. оборудованию нам не нужны, и возможный антикор и шумку оговаривать будем уже конкретно после приобретения машины. Повторяюсь, все условия были оговорены, и я зафиксировал в переписке с менеджером по ватсап. Деньги мы отправили к договору № ТПИ 000723/1-1 от 8 октября 2020 года. Срок поставки был озвучен на декабрь 2020г. Но мы были готовы к более позднему сроку, для нас это было не важно. Мы продали наш надёжный хайлакс (в течении 1 часа) и стали ждать.... (Всю переписку предоставлю в роспотребнадзор к заявлению которое готовим). Всё было как всегда. Сроки передвинулись на январь 2021. Мы были готовы. 21.01.21. нам сообщили, что автомобиль приходит 25 января и просят напомнить, как будем покупать. И тут.... " на какую сумму выбрали доп. оборудование??? Мы отказались, причём всегда ставили у вас сигнализации, антикор, локера, а тут принципиально отказался. В ответ, прислали, что "Руководство готово продать автомобиль только с доп. оборудованием на 300 000р., если не готовы то переношу резерв на следующий автомобиль, который будет в конце весны (всё сообщения переписки зафиксированы). Вот Вам и управляй мечтой.... Я дозвонился до начальника розничной торговли, высказался по факту нарушения закона и правил по защите прав потребителя. И тут началось, что мы не правильно поняли, не так выразился менеджер, да всё по закону, и в общем извините и ждите... Мы не расстроились, а поехали на Парнас и купили там лексус, и даже с допами, (счёт № 0000000223). В итоге, нас до сих пор "динамят" с приобретением заказанной автомашины. Мы столкнулись с хамством, вымогательством, шантажом и враньём, которое выразилось в том, что начальник отдела продаж заявил, что изменить комплектацию (на более дорогую) не получится, так как в данном заказанном цвете дорогие комплектации не производятся... Враньё!!!! До настоящего времени нам машину так и не передали. Вопрос к уважаемой фирме, нам стоит ждать? Уже скоро год. Всякая чушь, о том, что машину не поставляются тоже враньё. Я достойно отслужил государству, на военной пенсии и на ШАНТАЖ ваших предприимчивых партнёров не соглашусь из принципа. Вымогательство и БАРЫГИ должны были остаться в бандитские 90-е годы. Вся переписка с менеджером автосалона фиксировалась. Один приятный момент, у нас есть лексус которым мы очень на работе довольны. В настоящее время мы готовим обращение в Федеральную Антимонопольную службу РФ, и Роспотребнадзор Санкт-Петербурга. Очень хотелось бы услышать Ваше уважаемое мнение по факту указанному в письме. И сразу прошу Вашего разрешения о публикации данного письма в профильных СМИ, но уже после проведения проверки Роспотребнадзором и ФАС (если это их подследственность, и там примут заявление). Спасибо. С уважением к производителю хороших автомашин И.В.