Очень холодный, некоторые кассиры ужасно медлительные, создают искусственно очередь, некоторые очень грубые и хамовитые.
Нужно учить персонал скорости и качеству обслуживания
Отличная гостиница, уютные номера, чистые, очень доброжелательные сотрудники. Брала номер для двоих с ребёнком. Все очень удобно, в шаговой доступности до метро, остановок, магазинов, кафешек.
Посетили замечательную теплоходную экскурсию "Северная Внеция", огромное спасибо экскурсовод Светлане за её интересный рассказ. Всем советую побольше посещать экскурсий, где можно узнавать много нового.
