Посетил отделение для установки приложения на телефон, получил талон Р001 в 10:14 и стал ожидать своей очереди. Через минут 15 подошел мужчина, его встретила сотрудница, он озвучил что хочет установить приложение на телефон и получил талон.
В 10:47 информационное табло сообщило «талон Д-001 в окно 5», встает мужчина и идет к окну 5.
Он пришел позже меня и его обслужили по отдельной очереди, хотя он с тем же вопросом. Бардак!