Обращаюсь в сервис уже не первый раз. Каждый раз получаю подробную информацию о состоянии моего авто и конкретные шаги по дальнейшему обслуживанию. Вчера была удивлена, что провели диагностику и долили антифриз бесплатно. Комфортная зона ожидания. Благодаря специалистам сервиса мое "самое не любимое дело по обслуживанию авто" выглядит не таким уж и неприятным. Спасибо)
Обслуживание не ориентировано на клиента. Хамство от администратора. Пришла забирать авто после шиномонтажа подошёл мужчина и сказал, что у них тут парковка платная. Я даже не поняла кто это и в чем претензия. Объяснила что пришла тогда когда договорились с мастером. Потом насчитал мне 2000 за 15 колёса. Считаю завышенной стоимость - нет упаковки в пакеты, негде посидеть подождать, прейскуранта не было. Больше не приеду.