Здравствуйте. Хотел бы сказать людям которые говорят что они ждали 5 мин. (не хочу их обидеть) но хотел бы обратить их внимание как мы с их родителями (я пенсионер) покупали билеты на вокзалах или стояли в очередях в гастрономах. Некоторые считают (он или она) если пришел (в любую организацию) все должны упасть и принять должны их без очереди даже если нет необходимых документов. Но необходимо уметь выслушать сотрудников к которым вы обращаетесь. Они требуют только необходимые документы. Работают сотрудники грамотные, компетентные, знающие свое дело. В этом году я лично обращался два раза, в очереди 5-7 мин. и нет проблем. Прошу руководство поощрять данных сотрудников финансово. По 5 бальной системе выставляю 5 !.... Я Вам благодарен.Спасибо.