А вот моя сестра так и не узнала, хорошо ли в этом отеле или нет.
Решила она с мужем спраздновать свой день рожденья в этом отеле. Забронировали они номера, приехали вчера, 24.11, оплачивают. И как только получили с них деньги и выписали им "Карту гостя" девочка на рецепции, скромно потупив глазки, сообщает, что "а СПА-центр у нас на ремонте вообще-то. До 15 декабря". Как? Мы ради него, в общем-то, и ехали! Почему не предупредили? Я же утром звонила и все еще раз уточняла? - в праведном негодовании спрашивает сестра. Ну... пожимает плечиками девочка... вот так вот... А мы вам за это (!ВНИМАНИЕ) кофейка вкусного нальем! И телик оч.хороший у вас в номере!
Так что вот такой вот "отель 5*". Забрала, конечно, сестра деньги и уехали они в отель на заливе. Подальше от их дома, конечно. Но зато там все сразу сказали и рады им были, и СПА-центр у них работал и в честь ДР подарочек ждал...
PS. Да, на сайте отеля НЕТ информации, что в СПА-комплексе у них ремонт.
Странное впечатление. Продукция хорошая, вкусная... Но само помещение ... Эээ.... Грязно. Грязно везде: на полу разводы и крошки, старые салфетки, столы не протертые, салфеток нет... При пустом зале это странно. Обидно, что вкусная еда, а сервис плохой... Хлебница, что напротив, полная противоположность.
Ребята, печально! Что с вашим сервисом??? Изредка мимо проходящие официанты старательно отворачиваются. Стоп-лист растет на глазах- через час после заказа блюда оказалось, что оно закончилось... Кухня прекрасна, но сервис... Отвратен.
Великолепно! Очень питерское (зачеркнуто) питербургское место. Внимательные официанты, простое меню. Для всех, кто хочет почувствовать себя питербуржцем.