Rita L.
7
1
subscriber
0
subscriptions
71.3K
views
+ Обслуживание хорошее.
- Столики выглядят классно, но шатаются, что немного напрягает.
- В последнее время будто скатилась кухня - в блюдах много масла, бывает всё пересоленое, мясо жестковато.
Ранее посещала заведение чаще, удобная локация и возможность вести переговоры и беседы в непринуждённой обстановке.
После разочарований по еде стараюсь брать напиток и салат, это испортить трудно но иногда и тут бывают косяки, листья салата с горчинкой и признаками увядания.
Выносить мозг официантам и передавать приветы поварам не всегда бывает желание + после случая, когда мне доказывали что я не права и салат свежайший (чтож он тогда горчит и растекся тряпочкой по тарелке?) перестала делиться впечатлениями с персоналом и пришла с отзывом сюда.
У всех заведений бывают плохие дни, если ситуация исправится - то и отзыв хороший появится.
Пока всё грустно, видеть как ошибается одно из ранее любимых заведений достадно.
Решила разнообразить активности и больше внимания уделить йоге, растяжке и всему что с этим связано.
Исходник: мало спорта, плохая растяжка и выносливость.
Начать всегда сложно, поэтому преодолев сомнения я посетила пробное занятие.
Флай-йога, вечерняя группа и полный зал.
Тренер Ксения всё понятно объясняла, помогала, я прониклась к тренировке в спокойном темпе и чувствовала себя комфортно.
В итоге абонемент мой, сейчас прихожу на разные виды активности, всё нравится.
Лично для себя отметила большое разнообразие тренировок, помогающих повысить тонус стоп (была травма, помогает восстановиться) и удобство посещения (на большинство тренировок можно не брать кроссовки, весь инвентарь есть в студии, кулер и стаканчики).
Визуально приятно находиться в студии, всё лаконично и не отвлекает от процесса.
Организация обслуживания страдает в моменты наплыва посетителей.
Я бы исправила ситуацию введением нумерации столов, чтобы официантам не приходилось визуально при полной посадке искать номер заказа.
Дверь на кухню будто сбивает официанта с ног, можно сделать что-то поудобнее.
Замечено - есть непонимание на какой стадии отдача заказа, непонятно что приготовили на баре, нет закрепленных официантов (есть риск что задал вопрос официанту, который не продолжит взаимодействовать с тобой, а значит все надо повторить новому человеку и потратить его и свое время).
Хотелось бы пожелать автоматизировать процесс, чтобы работники понимали что происходит и всем было комфортно.
P.s дополняю отзыв.
Были снова, вместо капучино декафа 0,3 принесли обычный 0,2 + бесполезно говорить что-то из напитков сделать с собой, все равно приносят в чашке.
Эх, а я вас так любила и топила за вечер именно у вас... 😁
Люблю сюда приходить на завтраки, но сегодня мне подали гнилой салат в яичбургере и доказывали что так и должно быть (заказываю его постоянно и впервые такое).
На кассе мне пообещали возврат, потом попросили подождать администратора, в итоге никто так и не подошел за 15 минут.
Гуляли с подругой, была голодная и решила заглянуть.
Заказала себе капучино и драники с лососем.
Драники по краям были подгоревшие, но внутри сырые.
Подругу со стаканчиком кофе не пустили посидеть рядом со мной на веранде (втф, я вам уже принесла прибыль, дайте посидеть с подругой).
При информировании о проблеме драников не извинились, просто забрали счет и убрали плохое блюдо из счета.
В качестве извинений было примерно ничего + подруга, которой не дали просто поболтать рядом со мной пока я ковыряюсь в сыром дранике, абсолютно испортили любое впечатление от места и антуража, которым должно было славиться это заведение.
Потраченного времени жаль.
В wa не отвечали, на телефон сначала тоже, потом ответили и с кем-то параллельно общались.
Само заведение оказалось закрыто, ни в афише на сайте, ни на самом здании информации не было о том чтотони не работают в будний день в промежутке с 12 до 17
Минусы не найдены, понравилось всё.
Не смотря на посещение в свой bad hair day, со мной были приветливы, вежливы.
Мастер максимально аккуратно выполнил работу, в процессе уточнял насколько мне комфортно.
Маникюр без покрытия комбинированный на 2 руки мне выполнили за полчаса, я попивала чай и наблюдала за работой мастера.
У меня чувствительная кутикула и ее легко поранить, но мастер справился и я ушла довольная.
Сервис был таким, каким его хочется видеть и приятно ощущать.
Купила абонемент, до конца не удалось использовать его. Место больше не работает.
Массаж с эндосферой понравился, разогревающие обертывания были ужасны и привели к раздражению кожи на голенях.
Хорошее место для восстановления, релакса и хорошего массажа.
Понравилось то, что перед проведением массажа уточняют интенсивность, зоны дискомфорта, можно в массаже обойтись без растяжки или сразу обозначить что не требуется разогревающий бальзам.
Вежливое обслуживание, есть все необходимое для релакса и действительно тайские мастера.
Хочется возвращаться на массаж, пишу отзыв будучи тут повторно и проводя момент после массажа за чашечкой вкусного чая
Помимо вкусных десертов радует кухня, несколько раз брала стейки - всегда мясо мягкое и сочное, ни разу пережаренную подошву не приносили