Адмиристратор не была груба, но и совсем не гостеприимна. Видно, что официанты замотанные и уставшие. Внутри помещения темновато, интерьер не свежий, тесновато и довольно громкая музыка.
Очередь на суши (ожидание) была 45 минут. Пришлось уйти.
Прекрасное место! Все эти годы держат отличный уровень кухни и сервиса. Вернулись сюда снова и не пожалели абсолютно. Качественная вкусеая еда, отличный кофе, замечательные десерты. Атмосфера тоже хорошая. Свежие цветы на столах, приятная музыка, супер-вид из окна!
Отличный сервис и общение, элегантное место. Регулярно делаю окрашивание корней, и маникюр тоже на высоте! Молодцы, поддерживают уровень, несмотря на то, что заведение в локальном районе еа Пулковских высотах.
Похоже, испортилась кухня. Суши и роллы нейтральные, но грибной суп был дико пересоленый, а глинтвейн супер-приторно сладкий. Старалась, но допить его не смогла.
А жаль, ведь мы здесь часто бывали, раньше таких проблем не было, любили это место.
Низкий уровень сервиса на ресепшн (долгое оформление, ни разу не улыбнулись, не подсказали, как дойти до номера, где будет завтрак и тд),
экономия приеадлежностей в ванной (по одному полотенцу на человека, нет шампуня, бальзама, пасты и тд - только мыло), платная парковка даже для гостей.
В остальном хорошо - чисто, хорошая звукоизоляция, удобные кровати.
При мне иностранец обратился к ресепшионистке с проблемой (не паботала симкарта, он был без связи), и она с плохим английским просто сказала: I don't know. Отфутболила его.
Вот это точно не 3 звезды. Именно ресепшн.
Завтрак скромный, но качественный.